聚焦涉税事项流程再造,提高办税效率。国家税务总局蓝田县税务局认真落实国家税务总局陕西省税务局新办纳税人“套餐式”服务工作要求,通过整合涉税事项,优化业务办理流程,将原有的单一涉税事项“单独办理”整合为多个涉税事项“连带办理”,实现一套资料、一窗受理、一次提交、一次办理,为纳税缴费人节约了时间成本;对纳税人档案信息实行数字化管理,对涉及税务登记信息确认、发票办理、申报纳税、证明开具等业务推行“免填单”服务,提升办税效率;推行“承诺制 容缺受理”机制,在非关键性资料缺失但不影响实质性审核的情况下,经纳税缴费人作出书面补齐承诺后,可暂缓提交短缺资料,先按正常程序办理,进一步提升了纳税人缴费人办税缴费“获得感”“满意度”。
聚焦“互联网 税务”,打造智慧税务。蓝田县税务局积极推广“非接触式”办税缴费,引导纳税缴费人通过电子税务局网上办理税费业务,县域企业类纳税人网报开通率和电子税务局开通率均达到100%。推动372项涉税业务实现“全程网上办”,截止目前,全程网办率达95%以上,纳税缴费时间总体压缩至85小时以内;在办税服务大厅设立电子办税自助区,安排专人辅导纳税缴费人使用电子税务局,协助做好税费申报、事项备案、发票申领等业务办理工作。