花旗银行昨天表示，望京支行网点确已关闭，工作人员已经与原望京支行的客户进行了妥善沟通和细致安排，将其账户关系转至花旗北京其他各分支行，为他们继续提供银行服务；2014年的客户投诉事件已得到妥善解决；网点的正常调整与客户投诉之间没有关联。
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