人民网-海南频道
疫情期间，工行海口秀英营业部严格落实病毒防控，保障网点安全运营同时，合理安排人员坚持正常开门营业。2月17日网点来了一位年事已高、从北京过来海口过春节的候鸟客户李大哥，因为疫情的影响无法返程北京，因为需要急需查询打印6年前的账户明细和打印回单。
“原来需要等一周的账户明细，现在仅有2天就办好了，海南工行不仅服务好，工作效率也特别高!”2月19日，拿到个人账户明细的李大哥不由自主地竖起大拇指为该行工作人员的服务点赞!为该行立足客户需求角度的行为称赞!(白茹)
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