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腾讯云注册公司可以银行开户(腾讯云怎么注册企业账号)

疫情期间,减少人员聚集成为防疫共识。为此,不少企业和组织采用远程办公协作、在线处理业务的方式来保障业务的有序开展。对于银行来说,除了引导用户在手机APP上办理金融业务外,对一些传统模式下需要到网点办理的业务,“视频柜员”正成为一些银行保障金融服务的特殊武器。


“视频会员”还被用在建行深圳分行的POS机商户巡检工作中。建行深圳分行存量的POS机商户多达十几万,往年客户经理都要上门检查POS机的使用状态。在疫情期间,建行深圳分行快速上线视频柜员巡检能力,判断商户和POS机的经营稳定情况,在降低疫情扩散风险的同时,也大幅提高了工作效率。


另外,“视频柜员”在阳光村镇银行还有效提升了车贷发放效率。


据了解,在“视频柜员”背后,是腾讯云金融虚拟营业厅解决方案。


作为腾讯云推出的全线上金融服务解决方案,腾讯云虚拟营业厅基于实时音视频、AI等技术,将实时互动视频场景与银行业务办理系统进行有效整合,通过“视频会员”交互的方式,进一步将个人信息修改、贷款面签、对公开户法人面签等传统模式下需要到营业厅办理的业务转移到线上办理,同时通过视频双录、双向传输加密等技术手段做到全程留证。在监管合规的前提下,为银行解决营业网点服务受时间和空间限制的问题。


不止于此,虚拟营业厅提供的“视频会员”模式,还可以在视频对话中为用户办理查询、转账、理财购买等常规业务,提供更专业的投资建议。


“尤其是一些老年人,面对APP中相对复杂的操作会显得手足无措。通过“视频会员”面对面的真人服务,能够将传统网点柜面的高品质服务延伸至客户身边,给用户带来更有温度的服务体验。”阳光村镇银行相关负责人表示。


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