最新快递指数发布

8月9日，国家邮政局发布2021年7月中国快递发展指数报告。经测算，2021年7月中国快递发展指数为316.2，同比提高11.1%。其中，发展规模指数为343.8，增幅达26.2%，保持高速增长；服务质量指数与发展能力指数稳步提升，分别为483.3和199.4，同比增长5.6%和7.5%；发展趋势指数为82.3。快递市场运行平稳，整体继续运行在合理区间。

发展规模指数为343.8，同比增长26.2%。从各分项指标看，快递业务量预计同比增速约为31%，快递业务收入同比增长接近20%。7月，农产品寄递表现亮眼。四川和云南的松茸、青海的樱桃、广东的鹰嘴桃等农产品陆续上市。快递企业通过加大驻点揽收力度，提高高峰期产地直发比例；综合统筹冷链车辆、无人机、货机、高铁等运力资源，创新直播-打包-发货一体化操作、地标打造等综合解决方案，实现产运销一体化，进一步提升农产品寄递规模。

快递服务质量指数为483.3，同比增长5.6%。从各分项指标看，快递有效申诉率预计为百万分之0.29；快递服务公众满意度为79.7分，同比提升1.1分；重点地区72小时准时率为78.1%，同比提升0.8个百分点。7月全国进入主汛期，对快递服务网络运行带来一定影响。快递企业迅速启动应急预案，积极开展行业防汛救灾等工作，全力保障寄递渠道畅通；同时，快递企业主动捐款捐物，开放场地协助救灾，开通绿色救援通道，帮助受灾地区和困难群众度过难关。快递企业总部给予受灾地区网点和快递员定向资金和政策帮扶，在保障人员安全的前提下，用最短时间打通寄递渠道，满足受灾地区居民寄递需求。

7月，快递发展能力指数为199.4，同比增长7.5%。从分项指标看，快递服务支撑网络零售额预计在9000亿元左右，劳动生产率稳中有升。一是基础设施建设与自动化升级持续推进。主要快递企业在江苏、辽宁、山西、湖北等地开工和改扩建智慧电商产业园区，通过打造集科技、智慧、环保、节能于一体的全产业链服务平台，为当地产业向价值链高端升级提供积极助力。部分快递企业对现有分拣中心实施自动化设备升级改造，为业务量增长和下半年业务旺季做好能力储备。二是服务制造业智能化水平持续提升。快递企业加快推进与制造业融合发展进程，不断提升汽车、新能源、光伏、服装等领域的服务能力，通过自动化、数字化和智能化流程改造，为制造业企业降本增效提供重要支撑。三是航空运能持续增强。快递企业进一步增强航空运输能力建设，加密国际航空网络，相继开通“深圳-曼谷”“昆明-孟买”两条全货运航线，2架全货机投入使用，缓解亚洲区域跨境物流运力紧缺与时效压力。

7月，快递发展趋势指数82.3，预计8月份快递业务量增速约为28%左右。

韵达定调下一步发展策略

8月8日，韵达22周年庆典在上海举行。来自韵达快递、快运、国际、供应链、末端、网络货运、冷链、社区商业服务、优递达等生态圈及分子公司负责人等100余人参加活动。

韵达董事长兼总裁聂腾云表示，面对当前偶发的全国疫情形势，全网也要增强风险意识，按照邮政快递业疫情防控工作视频调度会会议精神，加强对疫情防控工作的组织领导，确保责任落实到位、组织保障到位、措施安排到位、应急处置到位。在落实好行业疫情防控生产操作规范、做好从业人员的疫情防控的同时，也要坚定初心，为更多家庭带去温暖和便利，在疫情防控应急物资和群众基本生活物资寄递和运输方面主动发挥积极作用。

韵达联席董事长兼高级副总裁陈立英在发言中表示，峥嵘岁月二十二载，韵达形成了以“勤俭进取，以人为本”为核心的企业文化内涵，以及“开放、共享、融合”的文化氛围，这是韵达宝贵的精神财富，也是韵达的精神之源。全网要继续弘扬和传承韵达“勤俭进取”的文化理念和“奋斗者”“小蜜蜂”精神，用文化的力量推动韵达长远发展；要全面贯彻新发展理念，构建新发展格局，广聚天下英才，推动公司实现高质量发展；要在新征程中更加坚定初心使命，形成韵达上下心往一处想、劲往一处使的生动局面，汇聚起韵达发展的磅礴力量。要切实保障和维护快递员合法权益，让更多的人有获得感、幸福感和安全感，从心底热爱韵达这个平台，用高质量的服务将便利、爱心和温暖传递到千家万户。

会议认为，当前中国快递行业的发展正处在前所未有的战略机遇期，机遇与挑战并存，但是机遇大于挑战，尤其是近几年来，国家出台了有利于行业发展的政策，为行业未来的发展指明了方向。快递业是现代服务业的重要组成部分，也是推动流通方式转型、促进消费升级的现代化先导性产业，在稳增长、促改革、调结构、惠民生、防风险等方面发挥着重要作用。随着电商经济、直播经济以及各行各业对快递服务需求的扩大，快递服务大有可为，快递企业大有作为。韵达网络是一个整体，连接着企业、工厂、校园、农村及社会生活的方方面面，服务于千家万户。韵达品牌在22年的持续发展中形成了品牌优势、网络优势、服务优势等各种优势，为韵达网络在接下来更好地服务和便利于每一个商家、客户和消费者的生活方式体验奠基了坚实基础，也为韵达网络每一个网点及上下游合作伙伴提供了良好的发展契机。要坚持“以客户为中心”的服务理念，面向市场，面向客户，面向社会，以快递为核心，延伸产业链，打造韵达全网的数字化服务体系，从为客户运送快件向为客户运送价值转变，为客户和社会创造更大的价值。

韵达官方在会上表示，全网要继续按照国家邮政局提出的“服务全领域、激活全要素，打造双高地、畅通双循环”的工作思路，持续推进“两进一出”和“2582”工程，不断拓展韵达服务网络的广度和深度，并通过加强公司绿色快递建设，做好碳达峰、碳中和工作。要坚持高质量发展之路、高水平服务质量管理、高效率科技赋能，不忘初心，发挥优势，再出发，用更具有领先行业的优势帮助客户降低成本、提升效益，增强竞争力；要帮助更多人在韵达平台二次创业和就业；要打通“最后一公里”，加快末端及农村地区网络推进步伐，使更多农特产品从产地走上餐桌，助力乡村振兴；要提质增效，帮助广大商家和客户降低社会物流成本，在促进国内国际双循环中发挥先导作用，更好地服务中国制造，更好地服务于中国农业、服务业和各行业企业的发展。

天猫国际更新《天猫国际直邮服务标准》，8月13日生效

近日，天猫国际发布关于《天猫国际直邮服务标准》变更通知，通知显示，为了更好地规范天猫国际直邮服务，提高消费者直邮发货模式下的购物体验，天猫国际将更新《天猫国际直邮服务标准》，加强天猫国际直邮模式的管理。本规则将于2021年8月13日生效。

另一条则是天猫国际要求商家同意天猫国际平台定期对仓库和仓库内商品进行品质检测，其中检测费用，人力成本等，需要商家自行承担（可通过服务市场官方渠道购买）。

快递业务经营许可证实现邮寄送达

8月3日上午，安徽省邮政管理局副局长傅风潮将刚刚制作的快递业务经营许可证交给合肥市邮政分公司快递员方路，这是全国首批试点省份寄出的第一件“线上申请、邮寄送达”的快递业务经营许可证。