“红色代办员”接受媒体采访。时光远 摄
“我的邻居需要办理低保手续，但腿脚不工商户方便，我帮他转告了‘代办员’，他们立马就上门帮办理了相关手续，还经常上门去探望。”庄桂兰说：“现在我们看到代办‘红马甲’都很个体户亲切，有的个体时候遇见急事难事，这群代办员就在我们身边，立马就能帮上忙，让我们居民很有安全感。”
社区疫情防控和营业执照宣传工作也是网格日常巡查中不可缺少的一项工作。在日常巡查中，“红色代办员”们工商户会挨家挨户细心讲解申请个人健康码、店个体铺健康码的流程，传达新冠疫苗接种的有关消息，还耐心地手把手指导居民、商户完成操作，让他昆明们真正感觉到了与社区代办之间的“零距离”。
营业执照接下来，网格员们将继续为辖区居民、商户及时宣传最新政策和要求，解决群众反映的热点个体户难点问题，把办好民生实事、小事作为服务昆明居民的要事。
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