浙江省工商局合同条款备案(浙江省合同格式条款备案与自我声明公开系统)

不仅审批服务要做到最多跑一次，消格式费维权也要更方便老条款百姓。今天（5月15日）上午，金华市市场监管局经济技术开发浙江省区分局组织召开工商局了工商局推进家装行业消费维权“最多跑浙江省系统一次”和规范广告（合同）的行政指导会，旨在解决格式目前家装行业中投诉举报问题多，消费维权难等情况，并提出联合家装行业，畅通绿色投诉通道，免除消费者投诉来回跑，真正实现“只声明进一扇门、最多跑一次”，切实解决消费者投诉维权问题，规范家装行业经营行为。金华市消保委负责人、市装饰装修协备案会相关人员、辖区家装行业代表共60余人参加会议。

截至今年4月底，共受理家装行业投诉与条款举报59起，被举报查处7起，每年都在不断增长。投诉举报问题主要集中在虚假宣传、合同违法、侵害消费者合法权益、买卖个人信息、消费欺诈、质量问题、合同问题、价格问题等方面。

会议对家装行业提出一是要加强自律，提升服务。各企业主动承担相应的社会责任，做到守法经营，遵守相关法律法规，加强企合同业自律，规范自身行为。自觉维护行业市场的正常秩序。抵制侵害企业合法权益及消费者利益的违法行为自我。以提升服务意识、服合同务水平为己任，降低客户投诉，真正实现企业乃至行业的高质量发展。公开二是要诚信经营，杜绝虚假宣传。广告需要符合社会主声明义精神文明建设，同时要结合目前创建全国文明城市的要求。禁止绝对化用语的宣传，禁止虚假宣传，严格做好省工商局关于家装行业的六点审核要求。三是要加强合同规范。严格按照省工商局的要求，通过浙江省合同格式条款系统备案系统，做到全程网上与办理合同格式条备案款备案。对拒不按规定的企业将进行行政处罚，并将通过企业信用信息公示系统、门户自我网站等公开公开行政处罚信息。