一墙之隔，便是广州本轮疫情最为集中的区域之一——鹤园小区。
“要像守护自己的家一样”
“有人吗？有车吗？借我”
6月3日，封闭管理消息一传来营业，居民普遍开始担忧，家里粮食究竟能撑几天？
此时，霍膳婷的头等大事，是如何保证居民物资供应。很快，广州供销合作总社联系了山顶社区，答应送货上门，保障居民的日常物资。
尽管后来有志愿者加入配送物资的队伍，但人手依旧紧张。霍膳婷印象最深的是，6月7日，从荔湾区司法局赶来的志愿者被抽调到鹤园小区支援，山顶社区仅剩下4名广州社区志愿者配送物资，他们年龄超过50岁，霍膳婷既害怕志愿者中暑，又害怕他们闪到腰，但送物资，同样不能耽误。
配送物资的交通工具同样缺乏。霍膳婷说，封闭之初，社区只有3辆超市里的购物车运输物资，工作人员推一趟车，要花15分钟，而且一车只能满足10来户居民的需求，等到了最后一户，食工商局材可能就不新鲜了。
为让配送物资速度更快一些。她与邮政快递沟通，要来了2辆电动车，才解决燃眉之急。
一切在慢慢好转。居民的需求也越来越多元化。“大管家”霍膳婷开始与工商局沟通，商量更换供应商，等到盒马鲜生入驻的那一天，社区采购量“爆单”了，配送量激增。
凑巧的是，那一天，荔湾区工商局有30人赶来支援，双方见面的第一句话，霍膳婷就说，“有人吗？有车时间吗？借我。”来不及寒暄，支援人员就开始了工作。
社区老人多，买药也是分内事。在还没有构建起三级医疗秩序时，社区工作人员卢爱娜会让居民准备好病历本、医保卡，放楼栋入口处，然后开着借来的电动车，到时间社区医院开药，再亲自送给居民手中。她说，买药涉及医广场保卡密码和金钱，交给别人不放心。
“住在一个社区，就是一家人”
在这一次防疫中，霍膳婷要与居民、志愿者和政府部门协调沟通、解决问题，要不断升级“打怪兽”。
有一次，两队志愿者间产生了矛盾，一方认为对方对这里不熟营业悉，太广州市慢了，乱指挥，另一方则认为，根本轮不上他们指点。
霍膳婷马上冲过去喊话，“不要吵，我是书记，你们听我的安排，应该互相协助。”
对待志愿者，霍膳婷说，“如果闲着，他们会有意见。”
面对居民的疑问，霍膳婷有一套应对的方法，如果能用文件回复，就直接会使用官方文件，如果暂时没法答复，她就苦口婆心地劝说，服从社区的安排，都是为大家好。
2013年，“80后”霍膳婷来到山顶社区工作，迄今有8年时间，对这里的一切有了自己特殊的感情。这一次疫情来得突然，家住越秀区的她已有近一个月没有回家，吃住在办公室，每一天都忙到凌晨时分，劳累是必然的，但有时居民的不理解让她感到委屈。
霍膳婷说，广州有些居民认为居委会是万能的，如果遇上了没法解决的事情，就认为是不作为。她很无奈。
社区是熟人社会广州市，有时在微信群里，就有居民跳出来为社区工作人员打抱不平，希望其他人能理解社区工作人员的工作。“有人为自己说话的感觉，真好。”霍膳婷说。
社区防疫马上就要满一个月，忙碌之余，霍膳婷还记得一些温广场暖瞬间。她至今还记工商局得，当时物资人手不足时，居家隔离的居民就争先恐后荔湾询问，什么时候能出来做志愿者，想为社区尽一分荔湾力。
那一刻，霍膳婷有一种感觉：住在一个社区，就是一家人。
【实习生】陈迪安
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