保税仓税收优惠 保税仓税收优惠政策

通讯员 邹晓

近年来，国家税务总局烟台保税港区税务局不断提升税费服务的智能化水平，针对辖区内个体工商户群体制定多项特色服务举措，依托税收大数据和信息技术优势，在政策推送、税收共治、优化流程方面持续发力，多措并举提升服务质效。

大数据赋能，政策推送更精准

烟台保税港区税务局充分发挥税收大数据时效性强、覆盖面广、颗粒度细的优势，根据企业规模、性质、行业、信用等级等信息，结合纳税人的服务诉求和潜在需求信息，为辖区内个体工商打上“身份标签”，为纳税人精准“画像”。在此基础上，利用税收大数据为纳税人匹配可以享受的税收优惠政策，“一对一”精准推送，为仓纳税人提供定制化服务，实现了税收优惠政策从“人找政策”到“政策找人”的转变。

此外，烟台保税港区税务局充分利用税收大数据平台，分析整合纳税人的服务诉求、业务类别和办税习惯等信息，筛选出进厅办理次数较多的业务清单，通过云办税平台、电子税务局、短信提醒等方式，及时提醒辖区内个体工商户居家办理，让纳税人在享受税收优惠政策红利的同时，又享受了“非接触”办税带来的便捷，一举多得。

网格化协作，税收共治更聚力

针对辖区内个体工商户基数大、分布范围广的特点，烟台保税港区税务局加强了与各街道办事处的交流与协作，将税收工作融入进社区治理之中，通过在社区设立“税收服务站”，形成了“税务 社区”网格化服务制度，将纳税服务的触角延伸到纳税人的“家门口”，在社区治理过程中为纳税人提供了便捷的税收服务。

为提升服务质效，将为纳税人、缴费人办实事的理念落到实处，今年以来，烟台保税港区税务局积极选派业务骨干，组建“网格化服务团队”，积极与人力资源与社会保障部门协作，在个体户集聚的各大市场、园区建立“税收宣传站”，通过现场问办、手把手教学、宣讲会等形式，着力解决个体工商户最为关心社会保险费登记、申报、缴纳等急难愁盼问题，在税收共治方面取得了良好的社会效果。

个性化服务，业务办理更便捷

针对优惠政策个体工商户因普遍缺乏专业的财务知识导致的领票难、开票难、申报难三大难题，烟台保税港区税务局积极践行以人民为中心的思想理念，按照销售额、是否代开增值税专用发票等标准，将个体工商户“分类画像”，按照类别制作“税收优惠直享 办税流程实操”10类直观易懂的操作指南，为个体业主提供了一揽子税费服务解决方案。通过电子税务局、鲁税通等平台“点对点”精准推送，让绝大多数个体户能够居家完成涉税业务办理。此外，纳税服务中心为老年人、孕妇、残疾人等弱势群体开辟绿色通道，通过帮办、代办涉税服务，充分满足不同群体的办税需求。

“平时我负责采购送货保税，妻子在店里照顾生意，两个人都很忙，根本没有时间去税务局办业务。现在好了，几分税收钟就能在网上完成纳税申报和发票领用，多亏了税务局工作人员的个性化辅导。”芝罘区大雪水产商行的陈先生称赞道。

作为经济发展的“毛细血管”，个体工商户不但与百姓的生活息息优惠相关，更是稳就业、促发展的重要力量。下一步，烟台保税港区税务局将在现有成果的基础上，继续贯彻落实“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”，持续推进精确执法、精细服务、精准监管、精诚共治，不断提升纳税人、缴费人的幸福感和满意度。