网络供图

——集中征缴期截止今年3月31日！

【市民提问】2022年城乡居民医保缴费开始了吗？错过集中征缴期，还能继续缴费参保吗？

【贵阳市医疗保障局】2021年9月底就已开始，集中征缴期为2021年9月底至2022年3月31日。2022年3月底前缴费，只需缴纳320元，每天不到一块钱，最多可报销50万。错过集中征缴期，普通群众零星征缴期延长至10月31日，特殊困难群众零星征缴期延长至12月31日。

——错过时间，要多遭500多块钱！

【市民提问】错过集中征缴期，个人需要缴纳多少钱？医保待遇有什么变化？

【贵阳市医疗保障局】错过集中征缴期，在零星缴费期缴费的，个人需要缴纳900元，比集中征缴期多缴580元，且需等待60天才能享受医疗保障待遇。

——缴费方式有很多！

【市民提问】城乡居民医保缴费渠道都有哪些？

【贵阳市医疗保障局】您可通过税务部门在微信、支付宝、云闪付，以及建行、工行、农行、贵州农信等各大金融机构的手机APP缴纳城乡居民基本医疗保险，也可在各地办税服务厅、银行柜面、金融便民服务网点就近缴费。部分缴费渠道操作步骤如下：

（一）微信缴费。在微信里依次点击“我”→“服务”→“城市服务”→“社保综合”→“贵州社保缴费服务”，根据提示输入人员身份、险种、缴费金额等信息后完成支付。

（二）支付宝缴费。在支付宝里依次点击“市民中心”→“社保”→“社保缴费”，根据提示输入人员身份信息后，点击“查询缴费”，选择缴费险种、缴费金额等信息后完成支付。

（三）云闪付缴费。在云闪付APP里依次点击“城市服务”→“社保缴费”，根据提示输入人员身份、险种、缴费金额等信息后完成支付。

（四）“贵州税务”微信公众号缴费。关注“贵州税务”微信公众号后，在导航栏里依次选择“享服务”→“社保缴费”，根据提示输入人员身份、险种、缴费金额等信息后完成支付。

——缴费遇到问题别着急！

【市民提问】在缴费过程中遇到问题怎么办？

【贵阳市医疗保障局】如您在缴费过程中遇到问题，可通过以下途径解决：

（一）如您在线上支付环节过程中遇到缴费页面异常提示，或发生重复扣费、扣费失败等问题，可拨打银联商务客户服务热线95534咨询解决。

（二）如您需咨询涉及医保的参保登记、权益记录、待遇发放等政策，可拨打医疗保障服务热线12393。

（三）如您对缴费地点或缴费流程不清楚的，可拨打纳税服务热线12366进行咨询。

注：贵阳融媒问政主页已开通留言反映功能，网友可点击贵阳融媒问政头像进入主页，点击主页下方菜单栏“我要问政-反映问题”即可。如图所示：

统筹：黄青翔

编审：刘昶 陈颖