4月20日，中免集团海南琼海博鳌免税店内人头攒动，各大化妆品专柜前聚集了不少人。来海南参加博鳌亚洲论坛，免税店成为了必打卡地，特别是疫情期间出国受阻后，巨大的消费需求一下涌入到了这里。
离岛免税究竟有多火？一组数据或许能说明问题。
从2011年4月20日海南离岛免税政策正式实施，到去年7月海南离岛免税新政实施，再到今年2月针对离岛旅客和岛内居民又分别新增“邮寄送达”“返岛提取”提货政策，海南离岛免税进一步扩容，在过去的十年里，国家给予海南的政策不断开放。特别是在“国内大循环为主体、国内国际双循环相互促进的新发展格局”背景下，叠加海南全面深化改革开放和自由贸易港建设持续深入推进，相信未来海南将更加开放。
“海南的免税市场还大有空间，比如如何提升岛内的消费？我相信政策会很快出台。”中国（海南）改革发展研究院院长迟福林在博鳌亚洲论坛2021年年会上表示。
免税市场前景无限，引发各路资本追逐。那么，海南如何继续书写“新消费故事”呢？
离岛免税十年
据海口海关披露的数据，2011年海南离岛免税购物销售额是9.86亿元，而今，2021年前两月即实现销售83.24亿元，十年间，增长了7倍多。
而飙升的业绩背后是国家不断“升级扩容”的免税政策支持。据统计，从2011年至今，海南离岛免税购物政策实施了8次调整，特别2020年，对于海南离岛免税来说，这是具有里程碑意义的一年。
2020年6月1日，《海南自由贸易港建设总体方案》正式发布实施；2020年6月29日，财政部、海关总署、税务总局发布《关于海南离岛旅客免税购物政策的公告》，离岛免税新政于2020年7月1日起实施，海南将离岛旅客年度免税购物额度由3万元提升至10万元，免税商品种类由38类增至45类，取消了单件商品免税限额以及绝大多数商品的单次购买数量限制。
据媒体报道，自去年新政实施至2021年4月6日，海南离岛免税购物金额达347亿元，同比增长244%；件数4326万件，同比增长215%；购物旅客496万人次，同比增长101%。
而提到海南离岛免税，则不得不提首家实施离岛免税政策的企业——中免集团。作为海南离岛免税政策的见证者、践行者和推动者，中免集团的飞速发展正是离岛免税发展的一个“缩影”。
据中免集团介绍，2011年，中免集团三亚免税店作为首家政策试点企业开始运营离岛免税业务，开启了国人不出国门就能买免税品之路；2014年9月1日，中免集团三亚国际免税城正式投入运营，成为全球规模最大的单体免税店；2020年12月30日，中免集团三亚凤凰机场免税店正式开业，采用“即购即提”的模式，与三亚国际免税城相互补充。10年里，从最初三亚市内7000平米的旧址到海棠湾约12万平米全球最大的单体免税店，中免集团可谓发展迅速。
数据显示，十年来（2011年至2021年第一季度），海口海关共监管离岛免税购物金额948亿元，件数1.22亿件，购物旅客2258万人次。
海南离岛免税市场前景无限
十年发展，前景无限。在中国、乃至全球免税市场上，中免集团可谓名副其实的头部企业，是国内牌照齐全的免税公司，拥有机场、口岸、港口出入境免税牌照、海南离岛免税牌照、市内离境免税牌照，覆盖免税行业全业务形态。
据国信证券行业报告显示，2020年离岛免税新政后显著扩容，免税店销售达到327亿(免税销售275亿)，2021年初邮寄放开再次政策利好，预计未来3年空间看1000亿-1750亿元，未来5年上看2000亿-3000亿元。由此可见，海南离岛免税市场仍然具有较大的市场潜力。
市场大有空间，海南“消费故事”未完待续。
