为有效利用办税资源，该局打造了自助办税服务大厅，实现“互联网 税务”优化升级。大厅可实现网上申报、发票认证、代开发票、领用发票等各项涉税业务办理。自助办税服务厅的建立，使纳税人以更短的时间办理涉税业务，减少了“等待成本”，提升了办税质效。
为促使个税改革、小微企业普惠性优惠政策等各项减税降费税收政策落到实处，该局在纳税服务大厅先后设置个税APP专岗、减税降费专岗，执行业务骨干轮岗制。2019年，该局大力推行电子退库，共办理109笔共4829684.09元电子退库，占全部退库户数的52.91%，占全部退库金额的99.45%，实现审批流程全程无纸化流转，最快可以做到当日申请，当日退库，提高了纳税人的获得感。
