从“一门受理”到“一窗服务”，
会上，嘉定发布《嘉定区优化营商环境 深化“放管服”改革三年行动方案》等“1 X”系列文件，计划从审批提速、监管提效、服务提质等方面入手，逐渐在嘉定营造开放便利的产业发展环境、公平竞争的市场秩序环境和优质高效的创新创业环境。
“我们要审批速度，也要服务质量”，章曦说。嘉定推出的“一窗受理”就是“用服务来提速”的一个典型。类似“一窗受理”这种窗口服务流程的再造，对企业来说，有诸多看得见的实惠。以往企业办证办照要找多个部门、交多次材料，嘉定以行政服务中心新楼建设为契机，分类设置综合服务专区，改变各部门各自受理、独立办理、业务分散的现状，让政务服务从“一门式”到“一窗式”，从“分散化”到“综合化”，实现企业“进一家门、到一个窗、办多家事”。而这其中，企业省掉的环节和时间，将由政府的“内部流转、并联审批、限时办结”来承担。
再以“一窗受理”中的商事登记为例，嘉定还推出“证照联办”举措。企业的市场准入，一是需要营业执照，二是需要相关行政许可。嘉定通过市场准入领域流程再造，推进“证照联办”改革，增速提质。再加上“一窗受理”模式，对企业来说，不仅要找的部门少了，而且办事儿的效率高了。
时间的缩短，得益于嘉定区审批流程的再造和审批服务的优化，区里将其总结为“6减6加”。“6减”即精简审批环节、优化评估评审、取消文件征询、简化方案审核、简便办理手续、整合竣工验收。具体表现在土地取得至开工前的审批流程整合归并为设计方案审核和施工许可2个环节；设计文件审查仅保留施工图设计文件审查；工业项目免于设计方案审核；施工许可改为形式审查和网上办理；竣工验收建立联合验收机制等。一系列措施，让审批结果像是行驶在了畅通的高速路。
此外，嘉定还推出“政务服务事项分类集成改革”，重点实施功能优化“6个集成”，即在正在建设的新行政服务中心，分类设置商事登记、投资建设、社会事务、不动产登记、创新创业及综合服务等六大功能区，发挥办事集成的“乘数效应”。
“原本药店卖药需要《药品经营许可证》和《药品经营质量管理规范认证证书》；卖保健食品要《食品经营许可证》；店里通常还有些家用医疗器械出售，这需要《二类医疗器械经营备案》和《医疗器械经营许可证》。”赵飞龙说，“要办齐所有证照，需要来来回回跑，少说也要2个月。”
早在2016年3月，嘉定即推行了“3 1”审批出照模式，针对集中登记地内资企业，实现开业登记3个工作日办结出照。截至今年1月，嘉定共有34个具有合法产权证明的集中登记地址，共有39564户企业利用集中登记地作为住所申办登记，根据每个企业不少于10平方米的场地登记要求，总计释放场地资源约40万平方米。这也极大降低了初创企业的房租成本。
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