2020年，面对突如其来的疫情冲击和繁重艰巨的改革任务，陕西省税务系统履职尽责、主动作为。
在统筹抓好“减”与“收”中展现了“韧劲”。建立减税降费政策落实“六项快速反应机制”，推行“网格化”管理，深化“二十条硬措施”，完善直连包抓机制和“一线工作法”，确保优惠政策红利直达市场主体。
在深化改革和优化服务中铆足了“冲劲”。全面完成纳税人分类分级管理试点，积极推进专票电子化试点扩围工作，健全了城乡居民两险“网格化”征缴服务体系，提升了税费征管效能。深入开展“便民办税春风行动”，推出28项87条服务举措。电子税务局单笔平均办理时间压缩至3分钟，出口退税平均办理时限压缩至8个工作日内。陕西省税务局被评为全省优化营商环境先进单位。
在从严治党和改进作风中激发了“干劲”。通过巡视整改对税收工作进行全方位“体检”，深化全面从严治党，强化监督执纪问责，保持了正风肃纪高压态势。深入推进纪检监察体制改革试点，落实“1 6”制度体系，深化了“两个责任”协同贯通。严格落实中央八项规定及其实施细则精神，开展私车公养、违规收送礼品礼金专项整治，筑牢了守正拒腐的“防火墙”。
陕西省税务局党委书记、局长包东红在会议上要求，2021年陕西省税收工作要围绕高质量推进陕西税收现代化建设，以党建高质量发展为引领，以优化税务执法方式为引擎，稳中求进、统筹兼顾、勇于创新，着力构建“四纵四横”网格化体系，统筹推进党的建设规范化、税费监管精准化、税务服务精细化、组织队伍专业化四项建设，充分发挥税收在国家治理中的基础性、支柱性、保障性作用，为助力陕西新时代追赶超越、实现“十四五”良好开局作出新贡献。
