“在这里办理武汉社保卡非常方便，一会儿就办完了，避免了两地来回奔波，节约了大量的时间和精力。”10月13日，市民陈女士在汉口银行鄂州葛店开发区支行工作人员的贴心服务下，成功办理到了武汉三代社保卡。
今日，武汉市社会保障卡跨城通办业务启动仪式在汉口银行鄂州葛店开发区支行成功举行。武汉市人社局、鄂州市人社局、鄂州市地方金融工作局及汉口银行相关负责人共同为“武汉市社会保障卡业务代办点”揭牌。武汉市社会保障卡跨城通办业务于当天正式启动，标志着武鄂同城一体化发展进行到了实质性的阶段。
武汉市社会保障卡代办点的业务办理范围涵盖社会保障卡的首次申领、补换卡申领、挂失、解除挂失、密码修改及密码重置等。据汉口银行相关负责人介绍，该行社保卡可用于现金存取、转账、支付结算、投资理财等，享受免收工本费、年费、小额账户管理费、挂失费、跨行取款手续费、跨行转账手续费等服务优惠。在鄂州市的武汉参保市民只需携带本人有效身份证件原件、符合制卡要求的电子照片即可来行办理三代社保卡，委托他人代办的还需提供代办人有效身份证件原件。
为进一步满足广大市民社保卡服务需求，汉口银行创新推出快捷发卡服务，设置社会保障卡业务专属服务区，并设立绿色通道服务窗口，配备专柜、专机、专人，客户领卡时间缩短至2分钟，进一步提高市民群众办事服务效率和服务体验。与此同时，推出了“邻里宝”移动终端配套社保卡补换卡机，利用其可移动便利性，为有办卡需求的单位和个人提供上门服务，打通单位职工、社区居民社保卡服务的“最后一公里”。
鄂州市人力资源和社会保障局党组成员、副局长陈敏文表示：“下一步，我们将争取在武汉市开通办理我们鄂州市社保卡的业务，在鄂州市第三代社保卡上加载‘武汉通’的功能，让我们鄂州市民能够享受武汉市民乘车、坐地铁的优惠政策和市民待遇。同时，我们在此基础上拓展我们社保卡的其他功能，争取在社会服务、公共服务管理上面来丰富产品的服务。”
出品：鄂州市融媒体中心
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