还没到3月15日，多个陕西紫光新能科技股份有限公司提供供暖服务的小区已停止供暖。
中建西北设计院家属院：2月9日停暖 11日贴通知
2月20日，在西安市西七路291号中建西北设计院家属院居住的张先生表示代账，小区2月9日就停暖了，2月11日，给小区供暖的紫光公司给小区贴了份公告就没了下文。
紫光公司的公告显示，2021-2022供暖季，紫光公司已经垫付燃气费278394元，但小区交纳热费仅为182455元。小区没有交纳足额热费，目前天然气只能维持3天，面临停暖。
张先生说，紫光给小区供暖有三年了，前两年都是按照市政标准收费5.8元/月平方米，本采暖季直接加盟涨到6.8元/月平方米。供暖是用小区的自备锅炉，虽然涨价自己还是交了全额热费，现在直接通知停暖，对于已交费的人太不公平了。
华商报记者通过业主给的热力公司电话联系了一位工作人员，随后她回复记者，小区供暖的正规事，紫光公司将和街办社区以及小区原属单位联系，目前正在协商解决。至于如何协商，何时能恢复供暖，工作人员表示不清楚。
杨家村电信小区：让每户再补交150元供到2月底
和西北设计院家属院类似，杨家村电信小区也被紫光公司停暖，紫光公司让业主每户再补交费用供暖到2月底。
紫光公司给小区贴出的供暖通知显示，2021-2022采暖季供暖已三个月，截至2022年2月9日，本采暖季年应缴费用户60户，应收热费98182.4元，欠费用户21户，缴费占比61.7%。供暖共支出费用（天然气、人工等）共计134608.7元，加上往年欠费总计欠费52223.2元。小区应收热费及支出已出现严重倒挂，正常供暖受到严重影响，供暖所需的热源费、燃料费、水、电、人力费用等难以满足。如不能续交热费天然气卡上余额用完予以停炉。
有业主表示，供暖前收费时也没有告知，欠费了将停止供暖。收费时明确供暖时间到3月15日，还没有到停暖时间直接停暖是严重违约，紫光公司应该恢复供暖。
有业主表示，2月18日，经社区、紫光公司、物业、业主召开协调会，紫光公司草拟了协议，协议主要有三点：由紫光公司测算供暖至2月底的供暖费用，约1万余元（最终以实际使用情况经财务审计的结果为准），每户150余元；供暖结束后，业主根据审计结果予以补交；供暖至2月底结束。
紫光公司客服：收支倒挂导致经营压力
除了以上两个小区，雁塔区的212所家属院、长安区邮的政新村也都是紫光公司供暖，供暖季没有结束就遭遇停暖。邮政新村的住户张先生说，小区就30多户人，春节收假后直接停暖，之前紫光公司的人在小区群里代账，停暖后在群里也找不到公司的人了，停暖一周多后在多方协调下才恢复供暖。而212所家属院自2月15日全面停暖后至今未恢复。
没到规定的停暖时间多个小区面临停暖，华商报记者联系了紫光公司400服务热线，客服人员表示，最近反映供暖问题的较多，对于全面停暖的小区，基本原因都是因为收支倒挂导致的经营压力，收到的费用支撑不了运营就会停运，客服热线不掌握具体情况，恢复供暖时间也不能确定。 华商报记者 李婧
凌晨将学员移出群聊后
尚界钢管舞学院（西安校区）失联
舞蹈学院突然关门停业正规失联，让会员非常气愤。
接龙统计：近50人共40余万元学费被欠
孙女士是一名舞蹈爱好者，去年9月13日，她在位于西安市凤城二路的尚界钢管舞学院交了11040元报名钢管舞课程，共180天课程。孙女士说，去年12月，因为疫情停课，本以为等到春节后就可以正常上课，没想到却出现了意外。
孙女士说，春节后，陆续有学员在舞蹈班的微信群询问何时恢复上课，工作人员一直让等通知。2公司月16日凌晨2时许，在没有任何通知的情况下，微信群突然被解散，“有人前去舞蹈班才发现，大门紧锁，上方张贴着通知，称门店已经倒闭。”孙女士说，她目前只上了45天的课程，算下来还剩余8500元课时费。近日，学员们尝试联系当初收费的西安逍客文化传媒有限公司，但电话始加盟终无人接听。他们也建立了维权微信群，通过接龙统计，目前还欠着近50名学员共40余万元的学费。
2月20日上午，华商报记者来到位于凤城二路海璟国际7栋的尚界钢管舞学院（西安校区），学院大门锁着一把U形锁，玻璃门上方张贴着2月16日的通知，称“学院由于经营困难，已无法继续向会员提供服务……为避免给大家造成更大的损失，我们只能选择关闭学院，破产清算……”
现场，记账学员家长余先生告诉记者，他的孩子去年8月5日至9月11日分四次向西安尚界钢管舞学院支付了22400西安元学费，总共上了不到10次课。在学员的微信截图中可见，2月16日凌晨，在没有任何通知的情况下，学员便被“西安尚界舞蹈学院范老师”移出了群聊。
“舞彩尚界”品牌方：双方协议已经终止
根据通知上留下的两部电话，记者联系上其中一人，对方称是“舞彩尚界”的品牌方，西安逍客文化传媒有限公司是加盟代理的他们品牌，去年9月，法定代表人转让后，双方的协议就已经自动终止，目前该校区的情况对于品牌方也产生公司了很大的影响，近期他一直在协助西安学员进行维权。
记者通过天眼查App查询，西安逍客文化传媒有限公司注册地址即为舞蹈学院所在地，成立于2020年9月，目前显示在业，公司法定代表人在去年9月由邓某比较变更为陈某。
2月20日，记者多次尝试拨打西安逍客文化传媒有限公司电话但无人接听。海璟国际物业人员表示，只知道该公司破产清算，但无法联系到商家，今年的记账物业费对方也还未交纳。
对于商家的行为，学员们表示，接下来会向公安机关及市场监管部门进行反映。 华商报记者 于震/文 强军/图
维护消费者合法权益
华商全媒体 大平台等您来爆料
1.华商报24小时新闻热线：可拨打029-88880000直接举报反映；
2.华商报官方微博：关注华商报官方微博，发送私信“315 具体反映问题 联系电话”；
3.华商报官方微信：关注华商报官方微信（hsb88880000），在微信后台发送私信“315 具体反映问题 联系电话”；
4.华商报小程序：进入微信小程序搜索华商报，点击“爆料”即可发送线索或求助信息，文字、图片、视频皆可发送；
5.华商论坛：注册登录华商网华商论坛（bbs.hsw.cn），您可在华商论坛“群众呼声”版块发帖，反映您315遇到的问题，或直接私信“群众呼声”版主，留下您的联系方式和问题；
6.华商网官比较方西安微博：关注“华商网”官方微博，发送私信“315 具体反映问题 联系电话”；
7.华商网官方代理微信：关注华商网官方微信（hsw_news），发送私信“315 具体反映问题 联系电话”；
8.下载“华商头条”App
点击首页下方菜单“ ”栏目，发送“315 具体反映问题 联系电话”；
9.下载“二三里”App，登录账号
A.点击页面上方的“身边代理”栏目，在热门话题中找到#3.15安心消费，帮您维权#，进入话题页面即可立即参与发布；
B.在页面右上角搜索栏输入#3.15安心消费，帮您维权#话题，点击进入面；
版权声明：本文内容由互联网用户自发贡献，该文观点仅代表作者本人。本站仅提供信息存储空间服务，不拥有所有权，不承担相关法律责任。如发现本站有涉嫌抄袭侵权/违法违规的内容， 请发送邮件至123456@qq.com 举报，一经查实，本站将立刻删除。
