成都办税自助终端机公司(成都网上办税服务厅官网入口)

成都高新区办税服务厅引入人工智办税能机器人

办税“终端机小导游”引导办税 政策宣传

“哥哥姐姐好公司，欢迎来到成都高新区税务办税局，我叫旺宝。有什么可以帮到终端机您的吗？”一走进天府新谷办公司税服务厅，一个身高1米左右的网上白色小机器人便迎面走来，向纳税人问好并指引大家前往办理业务的柜台，成了大厅里新的“纳税小导游”。

“导税台在哪里、发票该怎么领以自助及厕所在哪里都是日官网常询成都问率较高的问题，现在都交给机器人解答，它从电梯口迎接纳税人开始，引导大家一路去往大厅各窗口和柜台办税。同时，每个月征期最后几官网天，大厅里纳税入口人较多，遇到天热或排队等候，智能机器人可以和大家聊天互动，活入口跃气氛，缓解焦急情绪。”天府新谷办税服务厅纳服人员张莹成都莹告诉记者。

全省首创 人工智能助力税收

根据智能机器人的运用情况，成都高新区税务局将在实践中不断总结经验，努力自助探索智网上能机器人根据不同业务类型来分流服务厅纳税人、办理基础业务等纳税服务新方式。未来，成都高新区税务局还将着眼于以人工智能为代表的新兴技术领域，持续探索优化纳税服务的新举措，让新兴技术助力纳税服务的“供给侧改革”，最大限度满足纳税人合理需求，力争创新纳税服务产品，提升纳税人的满意度与获得服务厅感。