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哈尔滨香坊区工商局客服热线电话(哈尔滨市工商行政管理局香坊分局)


一、投诉举报热线电话应当提供的材料


3 、具体的投诉请求以及消费者权益争议事实。


二、投诉举报受理范围


1 、消费者为生活消费需要购买香坊、使用哈尔滨市商品或者接受服务,与经营者发生消费者权益争议,请求市场监督管香坊区理部门解决该争香坊区议的咨询、投诉;


2 、自然人、哈尔滨法人或者其他组织向市场监督管理部门反映经营者涉嫌违反市场监督管理法律、法规、规章线索行为的举报。


三、投诉举报不予受理范围


1 、投诉事项不属于市场监督管理部门职责,或者香坊本行政机关不具有处理权限的;


2 工商行政管理局、法院工商行政管理局、仲裁机构、市场监督管理部门或者其他行政机关客服、消费者协会或者依法成分局立的其他调解组织已经受理或者处理过同一消费者权益争工商局议的;


3 、不是为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,或者不能证明与被投工商局诉人之间存在消费者权益争议的;


4 、除法律另有规定外,投诉人知道或者应当知道自己的利分局益受到哈尔滨市被投诉人侵害之日起超过三年的;


5 、未提供投诉人的姓名、客服电话号码、通讯地址和委托他人代为投诉未提供授权委托热线电话书原件以及受托人身哈尔滨份证明材料的;


6 、法律、法规、规章规定不予受理的其他情形。


四、投诉举报途径


3 、辖区监管投诉。消费者可以到辖区市场监督管理局及市场监督管理所进行投诉或举报。


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