加强组织领导，提高政治站位。全省零售企业普超市遍建立起疫情防控工作领导小联系电话组，及时启动应急响应，深入门店一线靠前指挥，网格化管理联防联控，爱客确保各项措施落实到位。鲁商集团第一时间成立以董事长、总经理为组长的疫情防控工作领导小组，连续下发多个紧急通济宁知，坚持日调度制度，对疫情防控工作进行全方位部署，充分彰显国企担当。青岛爱客利群集团、济宁爱客多、临沂开元国际商城迅速成立防控新型冠状病毒肺炎领导小组，全面负责疫情防控、物资保障、应急情况处置等工作，把员工和顾客生命安全和身体健康放在第一位，把疫情防控工作作为当前最重要的工作来抓。
做好市场保供，确保物价平稳。各零售企业济宁市针对民生商品，力求满足日常所需，为消费者准备了品种丰富的民生商品，建立了从基地直采、物流配送到门店销售的全程可追溯体系，保证市场供应、保证质量可靠、保证价格稳定。济南银座集团扩大货源储备，尽济宁市全力保障民生商品供应山东稳定，将与疫情相关的口罩、洗手液、消毒液等商品设置在醒目专区销售，并做好购物导识。淄博新星集团多把生活必须品保供作为重中之重，对日销量、库存保有量进行精准统计，迅速启动物资储备应急预案。从生产厂家到采购、运输、储存、销售等各个环节，全部进入正常的运营状态，确保卖场空气清新、物资供应充足、物价保持平稳。青岛利客来积极主动寻找厂家，在口罩、手套、84消毒液、洗手液等商品供不应求时，坚持低价销售，同时制定预案，将防山东疫类商品进行限联系电话量购买，稳定购买秩序。济宁爱客多超市做出“三不”承诺：供应链端不涨价、不缺货，经营端不打烊，启动民生商品及重点商品应急储备，对宜囤商品在供应端、物流端、门店端进行30天左右货量储备。
做好消毒工作，保障安全购物环境。各零售企业加强公共区域的疫情防控，济南市华联、银座、家家悦等119家重点商场超市，七里堡、匡山、堤口路三家农批市场，对收银台、货柜、通道等重点区域和电梯卫生间等重点设备设施、场所，每日两杀、多三杀甚至每小时杀菌消毒一次。济宁淄博新星集团党委领导班子成员带头赴一线卖场值班督导，全体从业人员佩戴口罩上岗，每天2次测量体温，每超市天6次对店内环境进行消杀。各企业加大员工人文关营业执照怀，在满足供应的同时，调整春节期间营业时间，保障员工充分休息。全省零售企业表示，要继续主动担当、积极作为，把疫情防控作为当前最重要的营业执照工作来抓，坚决把各项决策部署落到实处，以最坚决的态度、最严格的措施、最果断的行动，坚决打赢疫情防控阻击战。
