“北京唐河保安司令”孟令庆受访者供图
张楠楠巡视医院大厅
□策划政务产品部 执行
4月26日，顶端新闻大河报聚焦了穿西装、打领带、会英语的国际范儿河南保安，一个个精神小伙吸粉无数，引得众多河南老乡点赞！今天，我们继续讲述河南小镇青年保安闯北京的故事。服务亚洲金融大厦的河南保安帅气时尚，到了中国中医科学院西苑医院，又是另外一番画风。河南90后小伙带队保卫医院，一年交还近200部手机，却创下一天被投诉7次记录，这是为什么？
从河南基层乡镇走出的他们，为什么靠劳务着保安品牌，红遍首都的大街小巷？河南保安品牌是如何成长壮大的？我们一起去寻找答案。
一天被投诉7次医院值守两年悟出工作“真经”
4月22日上午，记者在中国中医科学院西苑医院，约见北京金太保保安服务有限公司驻中国科学院西苑医院项目驻场队长张楠楠。
张楠楠，河公司南省驻马店市西平县人，1990年出生，2019四川年3月被金太保公司派驻西苑医院，带领64人负责医院的安保工作，其中河南籍骨干有20人。疫情防控进入常态化后，该医院每天人流量超2万，每个进入医院的人，都要经过安检、测公司温等步骤，保安队员们的工作时间几乎全是高峰。
距离约定时间已经过去了半小时，仍然不见张楠楠。接近12点，他才风风火火地跑进保安室，“抱歉抱歉，紧急处理个小事。”张楠楠说，当天上午，一位60服务多岁的老太太报警称手机被偷，查看监控发现，原来是老太太结账时把手机落在窗口，被巡逻的保安队员捡到后登记入册，多方联系后将手机归还给老太太。张楠楠介绍，捡手机、捡钱包已成他们工作内容的常态之一，“保安队员平均每周都要捡3至4部手机，一年让近200部手机物归原主。”张楠楠说，失主拿到手机后往往对他们赞不绝口。让他印象深刻的有这样一个案例，去年7月份，一位女士丢了一部华为手机，两周后该女子丈夫来医院看病，向保安队员随口提了句，没想到在保安核实身份后，手机竟失而建筑复得。男子万万没想到，丢了两周的手机还能找回来，从外边买了两箱酒放保安室后，头也不回地走了。“留下我们在保安室一脸蒙。”张楠楠说。
劳务张楠楠和同事们也不是没有开拓烦恼。近一年建筑来，他们被投诉的次数骤增，让他苦恼不已。
自去年新冠疫情暴发以来，为防控疫情，医院只开放了一个进出门，一些患者不习惯，非要闯卡，遇上负责任的保安队员，情绪难免上头。张楠楠介绍，2020年某一天，保安一共接到了7次投诉，全是进门闯卡矛盾。每接到投诉，他都会带领队员去道歉，“其实咱心里也委屈，我们也是按医院规定工作。但换位想想人家来看病的，本来就有难处，没必要再给人添堵，有啥事咱自有限公司己兜着吧。”张楠楠皮肤黑黑的，笑起来眼睛眯成一条线，老练得不像一个还没成家的小伙。
悟出医院安保工作要点后，张楠楠把64名队员按照性格特点排兵布阵。例如，医院门口安服务排脾气好善于沟通的，遇到闯卡的病患能少一大半矛盾；门诊大厅里安排腿脚麻利、跑得快的，因为每个科室都有一键报警系统，每当警报响起，队员们会第一时间飞奔到现场；办公楼四川里安排悟性好、会交流的，因为要准确地沟通医护人员需求。
自2019年3月成为医院保安队队长以来，张楠楠处理紧急突发事件的能力大大提升，从一个内敛羞涩的大男孩变成了健谈小伙。张楠楠现在唯一让家人放心不下的，是还没成家，记者笑称帮他介绍一个女朋友，张楠楠说：“可以啊，车房咱都能买。”
“北京唐河保安司令”如今每年带动近三千乡亲就业
在首都当保安，除了身体素质好、能吃苦外，更要历史清白、思想站位高，这一点，在河南保安的传帮带上，体现得淋漓尽致。90后的张楠楠在行业里脱颖而出有限公司，就得益于在入行之初得到了“北京唐河保安司令”孟令庆的教导。
孟令庆，河南唐河人，现任北京河南商会常务副会长、北京金太保保安服务有限公司董事长。为什么业界把孟令庆称为“北京唐河保安司令”？4月22日下午，记者在北京河南大厦见到了孟令庆。
孟令庆，1966年出生，武警转业后在南阳市唐河县某局任职，1988年北京市政府决定成立一家专门的保安公司，孟令庆被召回北京，作为一名培训导师参与了北京市保安服务总公司的成立以及制定相应的规章制度。
此后，国家允许个人成立申请民营安保服务公司，孟令庆审时度势，在2006年正式成立北京金太保保安服务有限公司。随后，孟令庆带领的安保物业服务覆盖了北京近300家政府、科研院所、大中专院校、商用地产、机场、火车站等单位和机构，奥运会、国庆庆典、全国两会、世博会、服贸会、鸟巢明星演唱会等各种大型活动和会议都能看到金太保员工的身影。如今，集团公司年产值超10亿元，成为中国十大安保企业之一。
孟令庆介绍，据不完全统计，目前北京有约500家保安公司，这其中被河南人担纲或管理的保安公司占据了半壁江山，由保安公司带动衍生的物业公司、餐饮公司、物流公司让一批河南人发家致富，在北京买房买车。如今，金太保集团每年为河南籍务工人员提供近3000个就业岗位，河南籍老板的安保公司每年解决超万人就业。此外，有公开报道称，目前在北京的唐河保安已经有3000多人成为北京市民，彻底融入了现代化的大都市圈子。
河南保安品牌凭啥叫响首都？行业规矩得立好
为什么河南保安品牌如此受首都青睐？这得益于河南劳动力资源丰富，且市场自发孕育中形成了独具特色的老乡品牌。
除唐河保安外河南还有哪些著名劳务品牌？
此外，安保行业也将搭建互联网平台，更便捷地为企业和个人服务，在不久的将来，当企业和个人需要安保服务时，也许可以通过手机发布需求，线上对比各家开拓服务，一键下单，“像在网上叫个跑腿一样方便。”孟令庆说，期待在智能安保的下一个蓝海，河南唐河人能继续乘风破浪。
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