审计报告费用阳台护栏(家装阳台护栏图片)

制度正在不断完善，我们正在朝着一个积极的方向发展。那未来，我们是不是还存在更多的发展可能性来确保物业公司的规范性呢？据《物业管理规定》，受委托的物业服务企业每半年至少公布一次专项维修资金和公共收益的收支情况，接受业主们的监督。不仅仅只是单纯的数字加减，为了确保物业公司进一步规范，物业公司是否需要每个季度提供一份更详细的账册？你的款到底有没有打出去？钱去到了哪个账户？如果说物业公司能设立小区的分类账，将小区的账目做到更加公开化、透明化，很多问题都可以避免。现在，倘若你去问物业公司讨要详细的账册，物业公司还是会以“公司内部账目不便外传”为由拒绝你。如何不让业委会成为“背锅侠”？需要明晰物业公司和业委会各自承担不同的职责，只有更多人了解了，才能避免因物业公司的不规范导致业委会在小区背上“骂名”。

当然，这几年业委会的外部环境已不断变好，而我们的居住环境之所以能慢慢改善，很大一部分原因都是因为更多有责任心的业委会委员在默默奉献着。业主是物业管理的责任主体，但是单个业主无法履行职责，所以才有了业主大会制度，有了业委会这个业主大会的执行机构来制约物业公司。如果一个小区没有业委会，没有审计，物业公司的账目更是很难理清。期待随着更多人的参与和了解，业委会开展小区治理的大环境能越来越好。

业委会换届财务审计的几点注意事项

业主委员会换届时需要财务审计吗？这个问题一直困扰着广大业主！审是必须的，但怎么样审？由谁来推行？ 在业委会实际运行中，换届前的财务审计工作推行的并不顺利，关键还是在于人！原业委会的成员是否有责任心守好这一块是关键。但是！但是，如果他们守着为业主服务的初心，又何源会被换届呢？ 通常在《业主手册》中会设置关于业委会换届财务审计方面的条款，在业主大会议事规则中也会就“发生涉及全体业主共同利益，需要及时处理的”应召开业主大会临时会议的诀定。这事关业委会在任期内的资金使用情况，广大业主有权了解。业委会日常工作本就应接受全体业主监督。 我们且不谈怎样规范业委会换届时必须财务审计的流程，在这里仅沟通一直通常要这阶段审计时会发生的几处问题望引起重视：

关于财务审计制度实施的规定，业主委员会换届审计内容为专项维修基金，公共性收益的收支，业主委员会工作经费收支费用管理等内容。

1.关于审计小区资金帐户范围是否有遗漏？ 一般在小区物业管理服务中会有几个资金管理帐户： a业主大会开户银行。（用于业主大会维修基金存取） b公共收益存款银行（用于公益性收入款）帐户资金所有权为业主大会，由物业和业委会共管。 c小区物业费缴款的银行(用于小区物业费收入存缴，根据物业合同规定：本帐户资金的30%-50%用于小区公共设备设施的维护。资金所有权为业主大会) 。 d其他用于核准使用维修基金项目费用转入和转出的银行。 只要在小区物业管理资金使用过程中，上述银行发生过资金的进出，在《审计报告》中就必须将涉及银行的账目列入审计范围（通常会有遗漏，其结果将影响本《审计报告》的真实性和完整性。）

2《审计报告》中“应审而未审” 《审计报告》应根据银行对帐单，审计小区物业费缴付总数。并以此为基础审计占物业费总数**%（合同约定）并用于公共设备、设施维护的专项资金的使用情况（根据合同规定，该资金所有阳台权属于小区业主）。如《审计报告》中未予以审计，其结果是属于业主权益的巨量资金留在帐外，使资金权益模糊化，损害了业主利益。

3关于物业公司明显违规使用和占用业主大会资金的不当列支，《审计报告》如未作为违规问题列入审计结论或审计意见中，对小区业主易造成认识上的误导。 a如《审计报告》中通常会以附件方式附加“小区公共收益资金收支明细表”。其明细中如有将业主的公益性收入转入维修基金的开支并列为物业管理成本费用。因此部份涉嫌侵占了业主利益，因附加说明。该笔资金的权益属于小区业主。 b按照维修基金管理条例的有关规定，属于小区业主所有的公共收益，应在规定时间内转入业主大会的维修基金账户，任何人无权挪用。审计时，就应该说明这类资金是否存储在小区业主自己的银行帐户内，审计报告中应该表明。

4小区业主大会是审计的申请方，业主对本届业委会经费使用的情况会有特别的关注，在报告中对此应列出专项审计明细表。

5凡列入维修基金支出的项目，审批程序和手续是否合规合法，审计部门应有明确表态。 6《审计报告》应对审计结果中使用的重要数据来源和凭证、凭据等向审计申请方提供情况说明，应注明哪些数据是来源于银行对帐单或税务部门。 “浦尚咨询”协助提醒业委会换届财务审计应关注的审计项目： 1维修资金； 2公共部分收益； 3业主委员会工作经费。 注：另外在审计过程中，审计单位所涉及的审计费用： 一般由业主大会委托其开户银行签约的审计单位进行换届审计，审计费用由开户银行支付。

换届审计所需资料： 1《业主大会、业主委员会备案证》； 2《业主大会议事规则》、《管理规约》、《维修资金管理规约》； 3维修资金和共用部位收益的相关会计凭证、账簿、报表、银行对账单等财物资料； 4使用维修资金和共用部分收益的项目实施方案、表决结果或会议决议等； 5使用维修资金和共用部分收益等项目合同、审价报告等； 6有关业主委员会活动经费收支的相关资料； 7审计单位实施审计所需的其它资料。 审计报告的异议与公示： 经审计单位实施审计后，审计单位会先审计报告初稿提交业主委员会。业主委员会收到审计单位出具的审计报告初稿后，应在15日内向审计单位提交书面反馈意见。逾期未反馈意见或未提出实质性问题的，审计单位可直接出具审计报告。 审计结束后，业主委员会应将审计报告在小区内公示7天，并留存业主委员会或小区管理处，接受业主查阅。 附： 《上海市住宅物业管理规定》 第六十条 专项维修资金使用实行工程审价和使用程序审核。 业主委员会任期届满前，应当在换届改选小组的指导下委托有资质的中介机构对专项维修资金、公共收益的使用情况以及业主委员会工作经费进行财务审计。查账属于其他重大事项。小区内的重大事项和其他重大事项，决定权在业主，业委会只是执行。

案情简介

1、业委会委托审计机构审计，发现物业费四十余万元支出单据不合规

一、业委会委托审计机构审计，发现物业费四十余万元支出单据不合规

某小区第一届业委会任期期间，很多业主反映其根本不清楚自己所交的物业费、小区广告费、停车站收入等公有收益的具体使用情况，强烈要求物业公司公开账册，接受审计。2016年10月28日，某小区第一届业委会任期到期，第二届业委会经小区全体选举成立。

第一届业委会与物业公司签订的《物业服务合同》也到期，经业主大会依法表决后不与物业公司续签，并决定重新选聘物业公司，目前相关的招投标工作正在进行中。第二届业委会成立后便要求物业公司按程序办理账目交接手续，共同委托审计机构审计。

因物业公司不配合，业委会单方委托审计机构审计，经初步审计，发现物业管理费有四十余万元支出单据不合规，没有相关事务负责人签名。

二、物业公司认为其已经履行公示义务，审计机构违反审计规则采用询问审计法无效，得出的结论有问题

物业公司认为其只是相关费用的代管人，相关费用设立专账并每季度公示。公共收益资金的收支情况除在小区公示栏公布外，还交业委会持有一份，其已经履行了公示义务。而且业委会委托的会计师事务所违反审计规则，采用询问审计法，不负责地得出我方有40万余元不合规的支出的结论，该结论得出的依据为经业委会授权同意的三人中任何一人签名才符合费用的支出，我方不认同该依据和结论。纠纷产生

业委会认为，根费用据双方签订的合同及物业管理的相关规定，小区的物业费及小区的广告费、停车场收入等公共收益，都属于全体业主所有。物业公司对相关费用及收益只有代管权，只能依法依合同使用。

鉴于物业公司没有按规定履行公开账目，接受审计的义务，也不交付财物，已经违反了双方签订的合同及物业管理的相关规定，极大地损害了小区全体业主的合法权益，于是起诉至法院，要求物业公司立即交出2014年至2016年小区的全部收支账册，共同委托审计机构审计，按审计结果进行账目、财物的交接。

审计为业委会撑腰势在必行

为了看清物管公司账本，越秀区逸雅居业主委员会多次发文要求该小区物管公司配合审计公司进行财务审计。经过大半年审计，审计报告出炉，物业公司被指以瞒报、重报等形式，侵吞了原本属于小区业主的权益款项83万元。物管公司反驳称“不实”，不排除起诉审计公司的可能。

逸雅居小区与物管公司签订服务合同，实行的是物管酬金制。管理费由业委会支配，用于支付物管公司酬金、选聘保安、清洁工、电梯维修单位等。逸雅居业委会在物管资金预算批复、收支使用审核以及维修项目查验等过程，经常感到账目不明晰，才要作出审计。

按照通常的定义，酬金制是指在预收的物业服务资金中按约定比例或者数额提取酬金支付给物管企业，其余全部用于物业服务合同约定的支出，出现结余或者不足均由业主享有或者承担。这意味着，业委会必须对物管企业有相当精准严密的监控，否则物管企业不但稳收酬金，还可能通过各种灰色手段扩大开支名目，而占有了属于业主的结余收益。

采取酬金制的项目，物管企业的物业服务收入仅限于该项目的物业管理酬金，除此之外不能为自己公司多占一分一毫。但现实中，由于小区物业的支出和收益项目非常繁杂，比如电梯广告收入、停车场收入、商家促销摆摊交的费用……这个过程中，如果物业公司不主动公开财务报表，或通过做账实行瞒报少报，业委会如果不依靠第三方的力量，很难洞悉其中奥秘。

业委会拿起第三方审计图片这个武器，意味着物业服务企业的账目必须始终在阳光下，只要稍有违规和隐瞒，都会遭到曝光。其实不单物业服务酬金制，连通常的包干制，也有必要引入审计。审计曝光正是为了对业主可能遭遇的侵害实行一种纠偏。虽然这会造成业主和物管双方的紧张，但一家规范经营、透明运作，真正对业主负责的物业公司，都应能坦然面对业主的维权。它也势必让同类和后续企业更加谨慎经营。

为了看清物管公司账本，越秀区逸雅居业主委员会多次发文要求该小区物管公司配合审计公司进行财务审计。不审不知道，一审吓一跳。经过大半年审计，近日审计报告出炉：物业公司在2011年6月18日至2012年6月30日，以瞒报、重报等形式，侵吞了原本属于小区业主的权益款项83万元。审计报告出来了，业委会接下来就会对物业公司是否违约以及物业公司是否构成经济犯罪作进一步处理。若是违约了，将根据相关条例终止合约以及追究相关责任，若是构成经济犯罪，就会举报。

2、“审计报告”不解业主疑惑，起诉业委会要看细账获判准

小区专项维修基金的使用突然提速、小区公共收益的一半却被业委会补贴给物业公司…面对这些疑点，宝山区某小区业主们执意要查业委会历年的账目明细。近日，这项诉请被法院判决支持。 三次约定看账目均未果 去年6月，宝山区某小区物业公司开始在小区内宣传调价，称物业费十年未报告调整，公司不堪重负，无法维持原服务标准，计划从2015年起每平方米在原来基础上上调0.45元，业委会要与物业公司签订合同，将公共收益的一半补偿给物业公司。 可在一些业主们的眼中，物业公司的“生财之道”并不少，高层底楼空间被商业租用，还有那么多废品费、停车费，难道还不够弥补亏损？业主们要求业委会公开这几年账目发票明细。 不料，业护栏主们调查得知，小区业委会竟然在账外另设有小金库，近1600万元的维修基金突然大幅减少。为解疑惑，业主们于去年11月17日、20日、24日三天，根据业委会约定的时间，在居委会干部的陪同下，一同前往业委会要求查看账目明细，但均未看到账目。 业主与业委会对簿公堂 12月28日，业主代表任先生向宝山法院递交诉状，要求业委会提供2005年5月1日至2014年底的公共收益、维修基金、小金库账目明细、每辆车的门禁卡100元押金的使用情况，以及房屋场地出租费使用清单等，甚至还包括业委会的每次会议记录。 庭审中，业委会一方辩称，自己已定期在小区内公布公共收益账目和专项维修基金账目，银行也会定期通知每位业主相关费用的变动，所以任先生只有权查看自己的专项维修基金，无权过问基金账目。此外，每届业委会有审计报告公示，原告的知情权已得到满足，至于原告要求查看长达10年的发票账目明细，显然缺乏必要的合理性。 至于小金库的钱，业委会称主要来源是房屋出租，部分是卖报纸、杂物等收入，没有发票和清单，但可以保证，业委会成员不存在中饱私囊的现象，也愿意接受审计。 业主知情权必须完全满足 法官认为，根据《物权法》和最高法院司法解释，原告是小区业主，依法享有对小区相关管理及收益等情况和资料的知情权，其起诉所主张公布的账目及资料，系要求被告提供完整的资料及所附凭证、发票、明细，这些均属于业主可查阅范围，被告应向原告公布。被告所称的已提供的审计报告及其他相关资料，已满足原告知情权，是不成立的。 近日，法院判决支持原告的全部诉请。

3、我看到的业委会审计报告审计报告 苏德衡鉴字（2011）第003号

美之国花园业主委员会：

我们接受委托，对美之国业主委员会2008年10月---2010年12月的“美之国花园业主委员会收入支出表”执行了与贵业主委员会商定的程序，这些程序家装经贵业主委员会同意，其充分性和适当性由贵业主委员会负责。我们的责任是按照《中国注册会计师相关服务准则第4101号---对财务信息执行商定程序》和业务约定书的要求执行商定程序，并报告执行程序的结果。本业务的目的仅是为了协助贵业主委员会评价“美之国花园业主委员会收入支出表”的计算准确性。现将执行的程序及得出的结果报告如下：

一、执行的程序1、 取得美之国花园业主委员会编制的“美之国花园业主委员会收入支出表”。2、 核对“美之国花园业主委员会收入支出表”中收入、支出与凭证、账本中记录相符。

二、执行程序的结果1、执行第1项程序，“美之国花园业主委员会收入支出表”合计数正确。2、 执行第2项程序，抽查2008年10月---2010年12月各项收入和支出凭证，凭证记录金额与账本记录金额一致，并与“美之国花园业主委员会收入支出表”核对相符。上述已执行的商定程序并不构成审计或审阅，因此我们不对上述“美之国花园业主委员会收入支出表”发表审计或审阅意见。如果执行商定程序以外的程序、或执行审计或审阅，我们可能得出其他应报告的结果。本报告仅供贵业主委员会用于第一段所述目的，不应用于其他目的及分发给其他单位或个人，本报告仅与上述特定财务数据有关，不应将其扩大到美之国花园业主委员会财务报告整体。附送：1、美之国花园业主委员会收入支出表苏州德衡会计师事务所主任会计师： 丁艳强中国注册会计师：阮晓鸿

3、从审计视角看如何加强小区物业业主委员会管理

2018年07月11日武汉市洪山区审计局 冉云 陈一方

业主委员会作为连接业主与物业管理公司之间的纽带，它的良好运作将关系到一个小区的安定和团结。政府相关主管部门在业主委员会选举的宣传、业主代表名额的分配与确定、业主委员会成员的资格和条件等方面发挥政府的权威作用。今年上半年，洪山区审计局在对物业经费管理使用及政策执行情况进行审计调查中，对部分小区业委会进行了审计调查，审计调查发现小区业主委员会作用发挥亟待加强，审计就如何真正帮助物业区域（小区）组建一支高素质、有权威、有信誉业主委员会队伍提出一些建议。

一、小区业主委员会权力表现

经审计调查，业主作为物业的所有权人和物业管理服务消费的主体，享有业主大会召开的提议权和物业管理事项的提案权、业主公约和业主大会章程的修改权、业主委员会成员的选举权和被选举权、对物业管理企业和业主委员会工作的监督权、对物业管理执行情况的知情权、对住房专项维修资金管理使用的监督权等。小区业主委员会权力颇大：一是物业维修基金的使用确认权。资金的处置确认权都会在业委会主任的决定。二是物业维修的确认及报价确认权；物业公司费用清单的审查等；三是公共设施的使用、经营，包括车位、广告、体育设施等的决策权；四是物业公司的选用及更换、物业费是否涨价等 。

二、业主委员会运作中存在的问题

一是排斥指导。业委会运行不透明，有的甚至排斥街道、社区的指导。业委会成立后的任性问题，或者说过分强调业主自治权利，漠视监督、指导的做法并非个案。

二是公共收益未实行公示制度。业主委员会、物业服务企业每年应当将公共收益归集、使用的明细账目在住宅小区公示栏实行公示，接受业主监督，并对业主的询问予以书面回告，业委会财务管理不规范、不公开。

三是业主委员会的准入门槛, 任职资格尚未明确，武汉市对业委会的监管缺乏具体的管理办法和制度，当选的业委会成员无政府引导的承诺机制,职业约束力不强。

四是聘请第三方调研项目少。业委会承接项目缺少聘请第三方进行全业主意见的征集和统计，工程完工后缺少第三方审计审计。业委会工作人员工作补贴全市无统一标准。显然不利于业主自治的顺利进行。

五是能力不强。有业主代表提出，业主对小区自治参与性不强，虽然有一些热心业主参与进来，筹备召开了业主大会，选举产生了业委会，但委员本身履职水平层次不齐，对物业管理法律、法规缺乏了解。需要对业主大会开展培训，定期组织学习，以提升履职能力；更加需要懂政策、懂审计物业、懂工程造价、懂账务，有爱心的志愿者参与业委会工作。

三、审计调查建议

针对业主大会运作中存在的问题，武汉市能否在现行指导规则基础上，立法制定《武汉市业主委员会管理办法》，多措并举解决物业相关问题。

一是《武汉市物业管理条例》修改立法工作应加快启动，明确业主委员会的管理办法、明确党组织领导下的“三方联动”机制。目前《武汉市实施<物业管理条例>》已经实施多年，已不能完全适应当前物业管理的发展形势，一系列亟待解决的问题日渐凸显。《武汉市物业管理条例(修订草案)》正在修改中图片 ,拟将“红色物业”、国家“放管服”改革等新要求写入立法党建情况将作为物业企业行业评比及招投标重要参考，注重发挥党组织凝聚力,发挥地方法规在改革创新中的推进作用,凝聚共识,推进“红色物业”建设。物业管理应当遵循中国共产党领导的业主自治和政府依法监管相结合的原则,要求市、区人民政府持续推进“红色物业”建设;强化物业管理融入城市基层社会治理,要求街道党委、乡镇党委和社区党组织应当推进党的组织和工作全覆盖,把物业管理队伍建设成党的工作队;明确党组织领导下的“三方联动”机制,即要求建立居(村)民委员会、业主委员会、物业服务企业联动机制,推行居(村)民委员会和业主委员会、物业服务企业负责人交叉任职;鼓励物业服务企业择优选聘党员大学生从事物业管理工作,规定物业服务应当根据《中国共产党章程》的规定,设立党组织,并开展党的工作,明确将物业服务企业党组织建设情况作为行业评比、物业项目招投标的重要参考。

二是物业管理纠纷调解体系应请专家调解。目前已在市、区、街道社区各级建立了物业管理纠纷调解体系，并已经开始正式工作。把街道和社区纳入纠纷调解体系，把矛盾化解在基层，更快更好的解决百姓的物业问题。市物业管理纠纷调解体系主要分为三部分。市物业管理纠纷调解委员会具体负责指导、协调和监督全市物业管理纠纷调解处理工作；各区市县物业管理纠纷调解委员会、调解中心，负责贯彻落实物业管理纠纷调解规章制度，建立本级物业管理纠纷调解专家库，组织处理本地区重大疑难案件，指导街道调处工作及调解员培训工作；街道、社区调解委员会负责辖区一般性物业管理纠纷处理，复杂案件可以申请上级物业管理相关部门和专家库参与调解。

三是《武汉市房屋专项维修资金管理办法》应更加细化，完成公众参与、专家论证、风险评估和集体讨论工作，报请市政府以规范性文件出台。建议办理维修资金缴交确认手续的商品住宅项目，开发建设单位交存的维修资金，以物业管理区域为单位设账，按幢设分账，未划定物业管家装理区域的，以幢为单位设账。

四是应出台《关于进一步规范我市业主大会和业主委员会工作的指导意见》。结合我市具体情况和政府相关规定，文件应明确各级物业行政主管部门在业主大会和业主委员会工作中的职责分工，对业主自行申请成立业主大会、组建首次业主大会会议筹备组进行了具体规定，推行业主委员会委员候选人培训制度、街道办事处指定社区居委会向各住宅小区业主委员会派驻代表制度、业主委员会委员分期分批改选制度、业主委员会委员工作补贴制度，明确业主委员会应急处理机制和业主大会和业主委员会印章管理制度。对物业公共收益的监管，规定业主委员会应当定期公示物业公共收益的收支情况，物业公共收益不得以任何个人名义进行存储存和管理。

4、老物业要退了 业委会请人审计为业主追回40万

江北宁馨园小区业主委员会举行了一个小型的年度工作会议，主任裘友林拿出一份由宁波华永会计师事务所出具的审计报告，内容为物业公司共用部位、共用设施设备、日常维修费、保修金、专项维修金和绿化管理费等收支情况。“真是不查不知道，一查吓一跳，我建议其他小区有机会也审计一下。”裘友林不无感慨他们审计的结果是成功为小区业主追回相关维修基金达393488.23元。老的物业公司退出 提到审计，事情还得从老的物业公司退出说起。宁波和信物业贴出公告，说将终止服务。主要理由是小区有七成以上业主拖欠报告物业费，导致物业的实际工作运行困难，经济上出现严重亏损。一开始，考虑到矛盾主要是由小区1—3幢房子大门朝外等客观历史遗留问题造成的，业委会对物业公司再三挽留，做了大量工作。可一年多来，问题一直没有得到根本性解决，反而进一步激化，业委会一下子又找不到别的物业公司愿意接手这个“烫手山芋”。为此，今年年初业委会还一度被逼无奈，作出了集体辞职的决定。

直到在市、区各级政府部门的重视下，终使许多问题得到了较为圆满的解决。小区业委会也恢复正常工作，并成功与宁波海曙成和物业服务公司签订了为期三年的物业管理合同，新物业进驻时间定为8月1日。审计过程一波三折 7月28日，为维护业主利益，业委会经过研究决定，正式向宁波和信物业发展有限公司提出审计要求。“我们当初只是想借此交接机会，把过去的账目弄弄清爽。”裘友林告诉记者，让他没想到的护栏是，这看似简单的审计过程却充满了艰辛。

首先，物业公司一开始明确提出不同意审计，也不同意拿出1.5万元的审计费用。经业委会据理力争，勉强同意并预付了7500元经费。其次，物业公司极不配合，既不提供营业执照、资质证书等相关基本资料，也不提供利用公共部位、共用设施出租广告、物业经营用房出租、停车费收入所对应的相关成本费用等会计资料，使得原本7天的审计最后拖了一个多月。最后，审计结果出来后，物业公司不予认同。提出老的停车费、经营性收入属于物业费的组成部分，不属于本次审计范围，同时还应披露历年的实际经营收支状况。并多次提出要进行全面审计，认为只有这样才能真正反映物业经营情况。

强硬态度追回问题资金　让裘友林更没想到的是审计出来的结果。“太乱了，有的是有发票没合同，有的是有合同没盖章，甚至把隔壁小区的费用都记在了本小区头上。”裘友林举例说，如不应由宁馨园小区支出的广厦怡庭小区楼道粉刷费2万元；转入和信物业主营收入的小区房屋保修金225000元；虚报大钢门费用4054.36元；多收房屋租金21633.87元。“请立即退回属于宁馨园小区的资金共计393488.23元，一分都不能少，否则法庭上见！”9月份，业委会多次向物业公司发函，表明了自己的强硬态度，同时回复物业公司如想全面审计，按规定无需业委会的同意，并要求支付剩下的7500元审计费用。在江北区物业办的协调下，393488.23元钱终于一分不少地全额到账。 “差不多40万元啊，现在想想真不容易。”裘友林回忆说，当时他多次去开会沟通，甚至当场指着对方拍了桌子，回身就想拿着已写好的诉状往法院赶。

主管部门：物业退出前须经审计“小区业委会本阳台身代表的就是全体业主的利益，也有权利请人对物业公司进行审计。”市建设委员会房综处工作人员表示，这点在法律上有明确规定，只是在实践中很少有小区做到而已。《宁波市住宅小区物业管理条例》第三十一条规定：物业服务企业应当在每年三月底前在物业管理区域内的醒目位置公布管理区域内上一年度的相关物业经费收取、使用等情况，接受业主的监督。业主对物业服务企业公布的物业经费收支情况有异议的，物业服务企业应当予以答复和说明。业主委员会或者十名以上业主对物业服务企业公布的物业经费收支情况有异议的，物业服务企业应当作书面答复和说明；业主委员会也可以委托审计单位进行审计，费用在利用物业共用部位、共用设施设备以及相关场地经营所得的收入中支出。物业项目服务退出管理中，业主委员会对物业服务企业的财务账目应聘请中介审计单位进行审计，并将审计结果向全体业主公布。