在这一点上,星巴克的实践值得大家借鉴。最初,消费者要优酷成为星巴克会员就必须注册购买登录星礼卡。时
在等级提升方面,耐克设计了不同挑战任务,包括每日打卡、观看直播、线下走步。当然,会网站制作员想要晋级登录仍需达成一定额度的消费。
此外,泡泡玛特并不局限于免费会员的招募优酷,此前曾上线了付费企业的“优享会员”,享受优先购买新品等权益。
事实上,不少品牌都选择了付费会员制。比如山姆会员店和盒马MAX会员店要求入店的消费者必须具有会员资格;喜茶、乐乐茶等新式茶饮品牌则为购买了会员的用户提供优先制作、配送免单等权益……
还有一些品牌则意图构建全域会员体系。例如,欧莱雅从“线上购买同享线下专柜积分”开始,逐步打通了线上网站制作线下企业会员体系。此前,李宁也表示,计划将其整体线下渠道的会员体系与天猫打通,形成线上线下统一的会员体系。
2019会员年,阿芙精油创始人雕爷提出:每一种消费品,都值得重新做一遍。如今两年过去了,面对层出不穷怎么的新产品、新品类和新品牌,大怎么时家似乎对这一断言坚信不疑。
如果顺着这个逻辑注册,在每一种消费品都重做一遍的过程中,品牌过去所构建的会员体系,必然也应当重做一遍,因为时代的车轮会员正滚滚向前,消费者变了,消费需求变了,消费市场也变了……