被点名单位：深圳市骏业汽车城销售服务有限公司
7月20日，车行销售人员巩女士(化名)以加快提车周期工商为由，要求林先生再交1万元定金，并约定工商管理提车时间约为两周，届时将退还共1.5万工商元的定金。
相关部门：投诉不在受理范围
另据记者了解，根据商务部宝安区2017年深圳通过的《汽车销售管理办法》深圳第七条显示：国务院商务主管部门负责制定全国汽车销售及其相关服务活动的政策深圳市规章，对地方商务主管部门的监督管理工作进行指导、协调和监督。
在记者的提醒下官网，8月9日，林先派出所生已通过深圳市商务局网站再次反映上述购车问题。并根据网站咨询投诉指引，将投诉信件发送至深圳市政府信箱。
据了解，8月10日林先生已自行前往市监官网管宝安区局宝安局咨询受理情况。相关调解人员告知其电话，已与深圳市骏业汽车城销售管理局服务有限公司沟通，并建议林先生自行前往骏业汽车城，若再次协商无果，调解人员再介入电话。
相关说法也得到了林先生的印深圳市证。“对方答派出所应工商管理了可以退还押金，但管理局是需要等待七个工作日”，林先生表示。
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