截至11月5日，该局学府、唐槐、阳曲三个服务大厅的纳税人评价为“非常满意”的分别为288、129、96例，使用率将近100%。
“金杯银杯不如老百姓的口碑。税务服务工作面向的是企业和群众，推行“好差评”系统，拓宽了税务部门听民声、察民意的渠道。得到反馈后，也将促使税务部门做好反思和总结，持续优化服务，为群众和企业提供更加全面、规范、高效的服务。”山西转型综合改革示范区税务局直属一分局局长张卫东如是说。
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