电子客票行程单号在哪查询(电子客票行程单的发票号码是哪个)

一名旅客在自助售票机购买沪宁城际电子客票 李响 摄

机票行程单，自证清白“有点烦”

沈阳市民刘先生是一名事业单位工作人员，经常到外地出差。他所在的单位要求，乘坐飞机后，需要拿飞机行程单和机票验真单一起到财务才能报销乘坐飞机费用。

刘先生说：“按照财务规定，机票验真单要到指定的网站打印，需要输入姓名，电子客票或行程单号。这个网站经常显示系统繁忙，需要等待，既浪费时间又浪费纸张。”

半月谈记者查阅相关资料了解到，机票行程单既是专用发票，又是运输凭证，还是航空运输合同成立的初步证据和记名式有价证券（票证）。根据国家税务总局、中国民航局规定，2006年6月1日起使用《航空运输电子客票行程单》作为旅客购买电子客票的报销凭证。

“既然行程单就是发票，为什么还要跑到网站上去自己查询来自证清白？为什么出差住酒店的发票，坐火车的车票不用去‘验真’？”刘先生提出质疑。

“因为缺少对行程单的辨识能力，我们对假行程单、改签行程单、作废行程单等很难辨别，提供验真单主要是为了防止虚开电子客票行程单的行为，这也是单位报销制度，我们也没办法。”一名国有企业财务主管对记者解释说。

火车票无纸化，热闹背后有烦忧

最近铁路系统推行电子客票也引来不少公众和媒体的“吐槽”。

因为需要报销的乘客，如在乘车前没有打印纸质车票，在乘车后补打报销凭证时需要打印跟原来车票近似材质的蓝色凭证作为报销依据。有旅客质疑，一旦要打印报销凭证，原来的一张车票就变成两张单据，反而增加了资源的消耗。

“票是电子客票了，但报销制度没有改变，还是需要纸质车票作为报销凭证。下车还要补打车票，而且这个购票记录电脑系统内只保留30天。这在大数据时代让人难以接受。”经常乘坐火车出差的石先生说。

辽宁社会科学院研究员张思宁认为，电子发票、电子客票等业务的推行，本意是使群众办事、乘车更加便利、减少资源浪费、降低企业成本，但与之相匹配的报销系统却没有实现电子化，使得这些前端的努力最终效果不尽如人意。