3月9日上午，通川区国地税合建“办税服务厅”投入运行，实行“一个窗口办两家事”的“一窗通办”模式，纳税人只需取一个号，在国地税任一窗口就可同时办理国地税两家的事儿。
“现在办理业务真是太方便快捷了！”前来服务厅办税的某企业财务负责人付兰称，新的办税服务厅全部设置成通办业务窗口，提高了办理效率。她说：“我今天主要是来办理国地税两边纳税申报方面的业务，过去是两头跑，所有事办完前前后后要花1个多小时，现在只需取一个号，只需几分钟就都办完了。”
在联合办税服务厅看到，所有办税窗口实行“一窗受理、两税通办”。每名办税人员都配备了一台显示器、两台分别安装了国地税系统的主机，根据业务需要，通过一键切换系统的“切屏器”，实现业务操作系统的即时切换。
据达州市国税局局长龚兵介绍，“一窗通办”使办税方式发生了根本性变化，为纳税人打造了一个全新的办税服务平台，方便了纳税人，提高办税效率，增强办税透明度。龚兵介绍说，不同于一般联合办税服务厅“进一家门，办两家事”，新投运的国地税合建办税服务厅充分整合了办税服务资源，做到了“一个窗口，办两家事”，并最终要实现“一个人，办两家事”的“一人通办”模式， “提升纳税人获得感、满意度和遵从度。”
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