用情服务纳税业户，用心维护市场健康
年逾古稀的赵致平满头银发、慈眉善目，他是济南市市中区税务局退休干部，还是中国语言资源保护工程济南话发音人。
那时候催缴税款，专管员白天都是跟着业户赶集去摊子上收，晚上就挨家挨户地上门收。有的业户“赶四集”（集贸市场轮流转），长期欠税不缴，赵致平就跟着业户赶“四集”——王舍人庄大集、大金庄大集、泺口集等，都赶遍了。
20世纪六七十年代，税收资源匮乏，国家对个体商户的税收征管采取定期定额、查账征收的征管办法。对定期定额户，采取业户申报、小组评议、大组平衡、税局核定的方式定税。这类业户占整个业户的80%以上，户数多、流动性强，这给定税工作造成较大的困难。赵致平说，“给这类业户定税，必须准确摸清他们的经营情况，确定其应纳税额，既不多收，也不漏收。”
20世纪六七十年代，办公条件十分简陋，烧炉子取暖、扇扇子降温，印制文件全靠油印和复写。因为上学时练就一手好字，无论是股里还是局里遇到油印汇报材料、总结材料、领导讲话等，从起草材料到刻字油印，一般是由赵致平来完成。由于长时间刻钢板，他的右手食指和中指磨出了厚厚的老茧。
“那时哪有空调暖气，取暖靠烧‘憋来气’炉子，降温全靠使劲扇扇子。”赵致平回忆。在钢笔、圆珠笔都很稀缺的年代，铅笔能顶得上圆珠笔，用它填写“各项税收缴款书”很清楚。“铅笔不能随便领用，用完一支后，要拿着用剩下的铅笔头去内勤那里换新的”。
说着，赵致平拿出当年亲手刻印的几份材料，那一手规规矩矩的“钢板字”，令人赞叹。这是老一辈税务人的绝活，其背后是无数税务人对税务工作的热爱和敬业。
通讯员 朱仲莲
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