江苏苏州航信金税盘客服电话(江苏航天信息金税盘客服电话)

航信金税盘近期大规模自动升级V3.0版本，部分小伙伴发现升级后，V2.0的数据没有自动迁移到V3.0的开票系统，导致客户编码、商品编码及开票信息都丢失。

另外还有两种情况：电脑系统重装，开票移机（需备份后安装和恢复数据）和开票软件误卸载，重装数据丢失（电脑上有备份文件不知如何恢复数据）。

接下来小穗发布本篇操作流程，利用下图两个模块给大家解决这个烦恼。

3.0金税盘界面

数据迁移操作流程

数据迁移功能：适用于升级到V3.0版开票软件没有自动恢复V2.0数据，可以按照“数据迁移”步骤操作恢复数据。

“数据迁移”模块可将V2.0版本开票软件中的客户编码、商品编码、发票资料、开过的发票和红字发票信息表迁移到V3.0版开票软件数据库中，可通过以下两种方式。

（缺点：开票人名字还有系统设置-参数设置里面的基本信息无法恢复，需要自己重新手动编辑）

第一种：如没有更换过电脑或数据都在本电脑中，在系统维护模块，点击“数据维护--数据迁移”弹出数据迁移界面中，直接显示“已存在数据库”后面会显示具体位置信息，勾选下方需要迁移的表，点击“确认”即可恢复。

旧版数据源

第二种：

【第一步】在系统维护模块，点击“数据维护--数据迁移”弹出数据迁移界面;

数据迁移

【第二步】勾选‘数据库路径’--点击“数据库选择”--打开开票软件数据备份文件夹，选择需要恢复的数据税号文件夹里的压缩包，按照日期选择最近时间的压缩包（开票软件v2.0的数据为压缩包），点击“打开”按钮；

【第三步】勾选需要迁移的表,点击“确认”按钮，系统即开始数据迁移。显示迁移成功说明已恢复。

迁移成功

备份与恢复操作流程

（一）数据备份

1.自动备份

每月第一次登录开票软件，开票软件自动备份数据，无需手动备份，默认备份路径为D盘开票软件数据备份文件夹；

2.手动备份

在“备份与恢复”界面中，点击 “备份”按钮，系统会将当前工作目录的所有数据备份到设置好的硬盘备份目录中（如无特殊设置，自动备份至D盘开票软件数据备份文件夹中）；

介绍完系统备份的问题

接下来我们来复制备份数据

3.拷贝备份(两种流程)

方式一：拷贝【开票软件】文件夹：鼠标右键点击开票软件图标-属性-打开文件位置

在软件安装路径下的(默认安装路径为C盘或自行安装的路径)Aisino开票软件文件夹拷贝到U盘。

方式二：拷贝【开票软件数据备份】文件夹：点击D盘-找到【开票软件数据备份】文件夹-拷贝到U盘。

（二）数据恢复

数据恢复：适用于已经安装V3.0版开票软件出现换电脑或电脑重做系统后恢复V3.0版开票软件数据。

数据恢复功能可以恢复上面介绍的手动备份，使用“数据备份”功能备份的数据，可通过以下两种方式恢复。

第一种：

恢复每月第一次登录开票软件自动备份或手动备份的数据；

在“备份与恢复”界面中，选择一条要恢复的记录,点击“恢复”按钮;

第二种：

恢复换电脑或重做系统拷贝在U盘的数据

在“备份与恢复”界面中--点击“切换目录”--选择备份好的【开票软件数据备份】的文件夹--选中需要恢复的税号--点击“打开”按钮，最好选择最接近月份的自动备份数据或者是显示的第一条数据，即可恢复数据。