青岛国税局视频(青岛国税局网上办税厅)

“我上午在网上预约了200份增值税发票，晚上下班时顺路就取出来了。取票前后只用2分钟。”在青岛市李沧区国税局7×24小时自助办税厅，青岛华东制钙有限公司会计董先生拿着刚取出的发票，对青岛市国税局的网上预约业务和发票自取箱赞不绝口。

“原来取号排队办理业务，很耗费时间，也容易造成办税服务厅拥堵。建立自助办税厅，采取线上预约和自助办理相结合的模式，不仅节省了办税时间，也减轻了纳税人和税务人员的负担，实现了税企双赢。”张锐说。

为方便纳税人领取发票，青岛市国税局在自助办税厅设置了发票自取箱，实现了线上预约和自助办理的有效衔接。纳税人首先通过手机“税税通”APP发起预约申领发票申请，税务人员根据申请，在后台提前办结业务，将准备好的发票放入发票自取箱，自取系统当即生成手机短信提取码发送至发起预约的手机。发票申领人只要携带身份证原件和短信提取码即可开启发票自取箱，领取发票。

为解决纳税人自助办税可能遇到的问题，青岛市国税局在自助办税厅安装了宣传电视，全天候滚动播出发票认证、网上申报等自助办税流程，同时放置自助办税操作指南、办税明白纸等，方便纳税人学习使用。