网友“过路人”爆料
1、根据国家相关文件,银行卡的年费、小额管理费,本来应该去年就取消的,但是被瞒到现在,这个就不说了。
2、本来应该在系统里很简单的批量取消,但非得为难用户到柜台取消,这个也不说了。
虽然每年也就二三十块钱(其实积少成多,多张卡用多年,总金额也不少),但主要就是看不惯银行那样,所以就特地去取消,顺便看看银行会怎么刁难用户,没想到,全部都中了。
上周六,到市区人民路一家比较大的建设银行,旁边找地停车(8元),然后取号排队,大概20分钟轮到我。
我说办理取消年费、小额管理费、短信费。柜员说短信费取消就收不到短信了,好吧,短信不取消。
然后柜员说先查一下我有没有其它的建行卡,一会告诉我说我有另外一张建行卡,已经享受优惠了。
我问什么建行卡?我没办过。
答复说是跟社保卡一起的。
我说我不知道社保卡有建行卡的功能,我也从没办过。
答复说是统一的什么什么。
我说你们有没有我签字授权?再说我也没激活过,什么叫已经享受优惠了?
答复说只能享受一张卡优惠,要么取消那张卡优惠,让手头这张“享受”优惠。
我说行,那你给我办理吧。
答复说让我把社保卡拿出来。
我说我又没开通过,要哪个卡干嘛?
答复说必须要哪个卡。
我说要是我卡丢了呢?
答复说那就花钱补办!
我火了,直接嗓门响了:那我注销这个卡行不行???
此时估计是个经理什么的,听到声音,就过来跟柜员说,直接给我班里转移优惠就行了。
然后柜员就开始让我填写很多表格,办理所谓转移优惠。
我填着填着就感觉不对劲了,我说我没办理过那张卡,为什么要我签名声明我放弃那张卡的优惠?
我签了,不是承认我办理了那张卡?那我不是又得被交年费管理费等等?
此时“经理”又过来了,说那个卡不激活不会扣费的,什么的等等。
因为已经耗了不少时间,还要去办正经事,所以就懒得费劲,签了字。办理完毕。
总结:所谓享受优惠,真是TM享受,对用户是百般刁难,欺负用户不懂,能糊弄就糊弄。另外还想用一个词来形容银行,贱!你不跟他强硬绝对不行。
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温馨提示
银行卡年费和管理费已取消,但是这项惠民新政,银行不会主动取消,而是要求你本人去柜台办理才会取消!如果本人不主动提出申请免小额账户管理费和年费,这两项费用还是要收的!任何一个网点都可以办理取消,如果工作人员要求你到开户行取消年费与小额管理费,你可以打总部电话投诉。
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网友评论
吴爱娟绍兴:
银行应该直接系统取消掉的,不用客户亲子去跑。还要客户亲自去一趟,什么意思?还刁难?
sxkqluo:
国家出政策,银行有对策。
天天向上吧:
为什么要用短信,直接微信绑定,什么都有。
绍兴有道:
wgq5902223:
收费么只要银行门口贴张通知就可以,取消怎么不自动取消,还要本人去办理,那摩。整个行业抱团垄断,怎么不查的。
黑手党:
外资银行进来,这些垃圾银行立马喝西北风起。
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