“您好，请问需要办理什么业务？”走进一个银行网点，都能收到这样热情的问候。然而，在面对排队难、办理渠道单一这种被客户“吐槽”较多的问题，各大银行都在绞尽脑汁对实体网点进行智能化改造。
智慧柜员机、智能填单机等设备大有可为
开户业务柜台要9分钟
智慧柜员机仅需3.94分钟
“放入身份证之后，我的信息就被系统录入了，节省了很多时间。”在建设银行陕西省分行营业部，一位客户正在专业人员的引导下，在智慧柜员机上迅速完成了业务办理。据工作人员介绍，在智能柜员机上，客户在资料充足的情况下，首次办卡时间可缩短至2分钟以内。
预计到12月底
将上线智慧柜员机1430台
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