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潼关农业银行开户行是什么(潼关农业银行开户行名称是什么)


老人的母亲年近九十,工资存折一直由他代为管理,几天前发现存折无法取款,当地银行工作人员解释,客户信息治理提示超次数,需本人前来完善资料才能正常办理业务,并且存折开户行在潼关,建议本人前往开户行办理相关手续。这可让老人犯了难,母亲年事已高,实在无法亲自去办理业务。经多方沟通协调,老人将情况反映到潼关支行营业部。网点负责人得知客户的诉求后,随即向行领导汇报。虽然路途遥远,支行还是决定双人上门服务,在最短时间内解决客户的难题。次日,该行工作人员不畏酷暑,到客户家中办理了委托授权书等相关业务。在顺利办完所有流程后,老人与母亲深受感动,情绪激动地连声道谢,并于几日后送来鲜红锦旗,再次表达深深谢意。
该行今年以来累计上门服务已达50余次,以人性化的服务帮助客户解决实际困难。将服务送上门、让特殊客户享受到同样的银行服务,对潼关农行来说不是第一次,也不是最后一次。该行将时刻本着以客户为中心的原则,想客户所想,思客户所忧,做客户所需,树立良好的品牌形象。


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