科技让金融服务更有温度
依托平安集团每年约10亿美元的科技投入，平安银行将“科技引领”作为战略转型的驱动力，以科技赋能金融，提供极致的用户体验，让金融服务更有温度，着力打造新型供应链金融、票据一体化、客户经营平台、复杂投融及生态化综拓“五张牌”。
随着大数据、人工智能、区块链、云计算等技术的发展，平安银行合肥分行紧跟时代步伐，以追求客户极致体验为目标，大力推行各类线上化融资产品。例如，借鉴信用卡标准化、便捷化等特点，该行推动票据业务的流程线上化、自动化、模型化，打造了“极速贴现3.0系统”。该系统支持在线询价、额度申请、跨行贴现、利息测算等功能，还可以自动抓取工商税务等匹配信息，实现票据业务全流程线上操作，做到了贴现资金秒到账，流程简便高效、客户体验级佳，业务效率大幅提升的同时风险管控也得到了充分保障。
依托丰富的中小微企业融资实践经验，通过人工智能实现批量进件、自动化审批及精细化投放，该行构建了中小微企业征信数据融资服务体系（KYB体系），为小微企业提供“无抵押、无担保、线上申请、线上审批”的融资服务。针对高新技术企业，通过引入科技型担保公司增信，增加小微企业授信额度，推出“数保贷”产品，专项支持科技型企业。
近年来，合肥分行的线上化供应链金融业务在平安银行系统成为一颗耀眼的新星，正在为实现百亿纯线上化融资目标而奋斗。例如，针对公共资源交易中心投标业务场景，该行推出了电子保函-E保函产品。该产品通过系统直连方式，建立了领先的针对投标企业的大数据风控模型，投标企业可线上发起申请，系统自动核准额度并开立电子保函。该产品的上线，顺应了政府部门用保函代替保证金，减少企业资金占用的要求，避免了繁杂的业务申请及开户流程，进一步帮助企业降低了交易成本。
再如，平安狮桥贷项目聚焦龙头企业和互联网平台，结合产业链场景及生态，为终端商用车购买者提供的线上化融资产品，是该行积极探索新型供应链模式，实现“一家做全国”的成功尝试。通过不断优化电子开户、线上尽调、远程面签、第三方贷后服务合作等功能，平安狮桥贷项目真正实现了审批模型化、提款线上化、出账自动化，提升了卡车司机群体金融服务水平，支持国内物流行业良性运转及转型升级。今年上半年，该项目累计投放达17.76亿元，让五千余户中小企业足不出户即获得了便捷的融资服务。
坚决贯彻决策部署，助力实体经济，服务小微企业，履行社会责任
五年来，平安银行合肥分行坚决贯彻落实党中央、国务院的各项决策部署，助力实体经济，服务小微企业，积极履行社会责任。
集成电路产业是战略性、基础性、先导性产业，合肥市作为国家集成电路产业重点布局城市，打造集成电路产业地标。该行紧跟合肥市战略布局，与多家行业研究机构共同调查项目可行性，积极争取总行支持，成为全省首批支持12英寸圆晶代工企业的银行之一。截至目前，该行累计向集成电路产业投放资金17.7亿元，并为该产业开立信用证43.3亿元，为项目量产提供了有力的金融支持，为合肥市“芯屏器合”产业格局的升级贡献了力量。
面对新冠疫情带来的严峻考验和复杂多变的国内外经济环境，平安银行合肥分行紧跟国家战略，支持“六稳”“六保”政策落地，助力实体经济发展，服务民生小微企业，重点开展“税金贷”、“ 速票贷”等纯信用信贷产品，针对小微企业股东、三农等群体主推新一贷、宅抵贷产品，为小微企业提供高效信贷服务。
疫情期间，该行对来自防疫物资生产一线小微企业的资金需求，快速响应，开启线上绿色通道，加急审批小微企业的贷款申请，并开通“随借随还”功能。疫情期间，铜陵市疫情防控物资主要零售商户铜陵某药房连锁有限公司接到安徽省应急指挥部的通知，需要紧急备货，采购口罩、酒精、防护用具等防疫物资。由于备货量大，公司一时出现资金紧缺的窘境。合肥分行获悉情况后主动服务、积极作为，客户经理第一时间联系企业法人，介绍纯信用、全线上的流动资金贷款-KYB税金贷，并线上指导企业法人代表在10分钟内完成了贷款申请，获批额度。随即风险经理、客户经理线上指导客户通过口袋财务APP，3分钟即完成远程面签，当天成功提款。合肥分行特事特办，以高效率和精准服务为防疫战斗贡献了一份力量。
携手兄弟公司，发挥综合金融优势，抱团服务地方经济
平安集团下属专业子公司众多，横向通过团金会推动各公司间的协同合作。截至2020年末，平安集团通过省内270多个经营网点、超过6.78万名员工为广大客户提供全方位金融服务，
结语
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