博州全力保障城乡居民水电气供应
电费、燃气费、水费……
您还在为这些缴费而东奔西走么？
快去看看吧，
建议转发收藏！
一、电费怎么缴纳？
8月15日起，博州各供电所在岗人员积极推广“网上国网”App，通过微信、公众号等平台远程办电，引导客户足不出户办理用电业务，不仅足不出户就可以查询、交纳电费，还能自助办理故障报修。
目前，国网博尔塔拉供电公司统筹安排电力保障车74辆，对博州47个重要保电场所、44条重要线路，涉及防疫的25座变电站开展特巡，为城乡居民供电需求保驾护航。针对医院等特殊用电场所，还建立了24小时联系沟通机制，全力保障电力正常供应。
“为确保阿拉山口市市民正常用电，国网阿拉山口市供电公司引导用户进行线上缴费，利用微信等平台缴费；还通过系统查询用户余额，对于电费不足20元的用户进行电话回访，引导其线上缴费，避免市民因欠费停电而影响正常生活；针对插卡不到位、跳闸等原因导致的用户停电，工作人员及时指导其正确操作；同时做好其他应急供电服务保障，确保人民群众生产生活用电需求。”国网阿拉山口市供电公司经理兼党支部书记张新林说。
1：通过网上国网App缴纳：
（长按识别二维码下载）
操作方法：登录【网上国网App】-【去交费】-【添加交费户号】-【确认交费】
支付方式：支付宝支付、微信支付、银行卡支付等
如何查询户号：
您可在添加交费户号界面下方点击“如何获取户号”或“模糊查询户号”进行查询。
2：微信服务号
操作方法：关注【国网新疆电力有限公司】微信服务号-【线上交费】-【无卡购电】
支付方式：微信支付
交费后多久能写入卡中？
在微信、支付宝等第三方金融软件上交费，具体要根据款项到账时间，以第三方金融平台办理速度为准。
3：支付宝生活缴费
操作方法：打开【支付宝App】-【生活缴费】-【电费】
支付方式：支付宝支付
谁可以使用线上交费？
目前，线上交费仅限于已在营业厅办理远程充值、费控表用户，卡表用户充值后需前往自助缴费终端进行补写卡操作。
4：其它渠道
您还可以通过电e宝、银行App、新疆政务服务小程序等交纳电费。
有用电难题怎么办？
博州的客户可以通过拨打电话开通远程充值业务或进行办电咨询，您可以长按图片保存哦！
二、水费怎么缴纳？
连日来，博乐市自来水有限责任公司严格管控供水保障的各个关键环节，坚持把水质安全和疫情防控工作放在首位，不断加强水质检测工作，针对供水需求的多变性，提前做好后勤保障，确保供水管网平稳、高效运行。
据了解，已更换为无线远传水表的用户，还可通过微信公众号“博乐市自来水公司”进行网上自主缴费，遇到用水问题，也可拨打供水服务热0909-6286110，0909-6286102反映用水问题。
微信缴纳水费教程
（限无水卡的智能水表用户）
☟
1、关注“博乐市自来水公司”微信公众号，点击右下角子栏目“我的用水”。
2、点击“我的用水”—“绑定账户”，输入“用户编号”，点击“绑定”即可完成账户绑定。（注：此编号需致电博乐市自来水公司 0909-6286112 获取。）
3、“我的用水”里面第二个子栏目“查询缴费”，点进去，选择你已绑定的账户，点击“去缴费”，输入缴费金额，支付即完成缴费。除了能缴费，微信公众号上还可实时查看“水费清单”，掌握自己的用水情况。
博乐市自来水有限责任公司
2021年8月16日
三、天然气费怎么缴纳？
博州城市燃气分公司就各类燃气设备维护、隐患排查、应急处置等方面多措并举，不断提升燃气服务质量，同时安排专人对市区主干道中压、低压燃气管道及城区主干道埋地阀门进行排查，保障千家万户用气安全。
全州各县市民用气客服以及维抢修应急处置人员24小时在岗在线，群众可拨打客户服务热线0909-7658000、7658666。物联网远程燃气表用户，还可通过关注微信公众号“博州新捷燃气网上服务” 实现远程缴费。
一、 服务对象
1、卡表客户：智能燃气IC卡表，需持卡至我公司或自助服务机进行充值。
2、真兰物联网远程10位数表号燃气表用户：拨打公司客服电话说明情况，需添加工作人员微信号，将充值款项转至公司工作人员，就能实现远程缴费。
3、先锋、真兰物联网表标有16位表号为物联网远程燃气表用户：可通过关注微信公众号“博州城市燃气分公司” 实现远程缴费。
二、具体操作方法
1、博州城市燃气分公司居民用户充值点:
南城隆泉大厦7楼713办公室
顾里木图路电信营业厅值班室内24小时自助服务机
2、居民用户燃气卡缴纳燃气费需统一交至所属社区，并做好登记内容（包括燃气表开户人姓名、电话、住址、金额），博州公司根据实际情况及就近原则。
3、为了便于集中充值，加快充值办理速度，请各社区统一确定充值金额，并以微信方式收取预充燃气费。
4、在燃气自助机充值时，按照提示进行操作，避免过早拔卡，造成数据丢失而充值失败。
三、特别提醒
1、普通家用每天耗气约0.7立方，为防止人员扎堆，如余量充足请勿急于购气；
2、正常情况下，登记购气的用户当日能完成充值业务；
3、后续服务小区及充值安排会根据用户需求及实际情况进行调整，请及时关注微信公众号“博州城市燃气分公司”；
4、因特殊时期人员和交通限制等因素影响，请广大用户能给予理解和支持，我们同心协力共克时艰，保障大家生活用气平稳有序；
5、确因燃气余量不足或其他用气问题，可致电24小时服务电话0909-7658000、7658666或关注微信公众化号“博州新捷燃气网上服务”。
新疆新捷股份有限公司
博州城市燃气分公司
2021年8月16日
文：段吉祥、徐兢兢、周熙悦、新疆新捷股份有限公司、 国网新疆电力有限公司、博乐市自来水有限责任公司
版权声明：本文内容由互联网用户自发贡献，该文观点仅代表作者本人。本站仅提供信息存储空间服务，不拥有所有权，不承担相关法律责任。如发现本站有涉嫌抄袭侵权/违法违规的内容， 请发送邮件至123456@qq.com 举报，一经查实，本站将立刻删除。
