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呼叫中心许可证哪里办理(呼叫中心许可证转让)


呼叫中心业务根据电信业务分类目录划分到第二类增值电信业务B24类,因此称为全国呼叫中心第二类增值业务牌照/(许可证)。它和行业内非常权威的4PS联络中心国际标准认证一样,属于行业内管理和准入的重要证书。


既然是属于增值电信许可证的一种就需要在通信管理局进行申请办理,全网的呼叫中心许可证在工信部进行办理。那接下来我们看看申请办理呼叫中心许可证都需要什么条件和要求?以及在申请前还要准备什么材料?


申请办理呼叫中心许可证要求?


  1. 、经营者为依法设立的公司
  2. 、有与开展经营活动相适应的资金和专业人员
  3. 、有为用户提供长期服务的信誉或者能力
  4. 、在全国或者跨省、自治区、直辖市范围经营的,注册资本最低限额为1000万元人民币
  5. 、有必要的场地、设施;
  6. 、公司及其主要出资者和主要经营管理人员三年内无违反电信监督管理制度的违法记录
  7. 、有可行性研究报告和相关技术方案


企业为什么要有呼叫中心许可证?


1、合法合规的重要凭证


2、持续经营的基本保障


3、商业合作的敲门砖


4、品牌实力的强势体现


5、提高企业的自身价值


6、行业准入的前置条件



呼叫中心许可证申请还需要准备什么材料和证件?
1.、填写《业务申请信息表》2、公司营业执照副本原件彩色扫描件;
3、公司工商查档的章程原件彩色扫描件及一级股东证明材料;
4、法人身份证原件彩色扫描件;
5、房屋租赁协议原件及出租方房屋产权(房本)证明原件;
6、3名主要管理人员身份证原件彩色扫描件及近期三个月内的社保证明彩色扫描件;
7、当地通信管理局/工业和信息化部要求的其他材料。




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