游客要选择具有资质的旅行社报名，不要参加无资质的单位或州市个人组织的旅游活动。还须与旅行社要签订书面旅游合同，对于一些容易引发纠纷的事项要在合同中做明确约定，避免日后发生纠纷。对于购物和另行付电话费活动的安排，游客有知工商情权和选择权。对低于正常价格的旅游团，游客要谨慎选择，如在行程中遇到强迫购物，可随时向旅游质监部门进行举报和投诉。
在旅游过程中，发生旅游服务质量问题或旅游纠纷时，举报投诉游忻州客切不可采取州市拒绝登车、登船、登机等过工商激行电话为，人为扩大事态或纠纷，致使旅游举报活动不能顺利进行。如发生，游客对扩大的损失承担责任。完成行程后，游客可通过向旅游质监部门投诉、申请仲裁机构仲裁或者向人民法院提起诉讼等方式，依法维护自己的权益。
○投诉电山西话
山西省旅游投诉电话：0351-7731999
太原市旅游投诉电话：0351-4070551
大同忻州市旅游投诉山西省电山西省话：0352-5137315
晋中市旅游投诉电话：0354-26举报36528山西
临汾市旅游投诉电话：0357-2039173
忻州市旅游投诉电话：0350-3028354
吕梁市旅游投诉电话：0358-8236313举报投诉
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