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这张架构图的组织逻辑比较简单(可结合架构图对比查看)。
从上到下分别是:用户端系统>运营系统>履约系统>生产系统>基础经营范围平台>照登;BI系。
用户端系统:主要负责用户选购商营业执照品的需求,核心系统包括注册/登录、黄金流程和个人自己中心等;用户端系统属于前台系统,在产品设计上更注重用户体验、数据分析等。
运营系统:主要承载了如何内部运营的能力,核心系统包括用户管理、商品管理、价格管理以及营销管理等。
交易履约系统:交易履约系统是一个中枢系统,向上承载订单交易,向下控制生产履约,核心系统有订单中心和寻源履约中心,属于电商系统中比较黑盒经营范围的执照部分,界面较少,更多的是底层逻辑。
供应链与生产系统:供应链系统即进销存系统,记的在很多如何企业中统称ER执照P,主要负责商品的采购、库存的管理等、仓储管理(WMS)以及运输管理(TMS)。
基础平台:基础平台是业务系统之外的系统,主要包括员工账号管理、主数据、财务系统、商家管理系统、以及服务市场和开放平台等。
BI系统:平行于电商的其他系统,采集各个系统产生的数据,加工处理后反哺其他系统,提供各类数据怎么分析能力。
如果将电商系营业统比作一个大型超市。
- 用户端系统就是可以看见的超市本身,首页就是超市的入口,搜索就是导购牌,列表就是货架,购物车就是购物车,提单就是出口收银台,用户端系统负责承载消费者的选购下单需求;
- 运营系统就是超市的营销导购人员,负责引导消费者购物、负责制定商品价格、发布促销活动,CMS系统就查询是超市的DM单、易拉宝,运营系统向上支撑各渠道、各终端的销售需求,向下对接订单系统和交易履约系照登统;
- 交易履约系统就是超市的调度员,对消费者的订单负责,当超市缺货时,及时从附近仓库调货,或者向工厂订货,保证消费者的订单能按时履约;
- 供应链与生产系统就是超市的幕后工作者,包括采购员、库管、配送员等。
四、小结
- 一个完整的自营电商业务有4个核心板块:采购、销售、仓储、配送;
- 基于电商产品均服务实体业务的特性,根怎么据业务流程可以梳理出每个环节对应所需的系统或功能,将这些功营业能按照业务流程串联起来就能得到完整的系统流程图;
- 将系统功能拆分成尽可能细的粒度,再按照一定的组织逻辑就能得到最终的架构图。
就像前文营业执照说的,上述的每一个模块都是一个独立的、庞大的系统,在一个成熟的电商公司中,每一个系统往往都有一个或多个产品经理专门负责这个系统查询的设计、迭代和优化。
本文主要介绍了电自己商系统的基础的功能模块记的以及每个模块的职责,通过三张大图展示了电商的的全景,这三张图是对电商业务以及系统的归纳总结。本文并非的具体的设计方案,只是让初学者对电商有一个初步的认识,至于更为具体的设计思路以及方案,将在后续的文章中展开。
电商发展至今已经成为一个相对成熟的领域,很多系统和功能都能在网上找到对应的设计方案,可能只是行业、业务体量或者方向上有所差别。建议初学者在设计电商的核心系统时,不要凭借主观感觉盲目设计,应深入调研已有的成熟方案,避免踩坑。