滑县个体工商户营业执照年审(滑县办理营业执照在哪里)

从一周到当天办结，不仅是简单的数字变化，更是滑县政务服务环境、营商环境持续优化的一个缩影。2019年以来,滑县深入推进“放管服”“最多跑一次”滑县改革，将“简政放权、放管结合、优化服务”落到实处，实现了让数据多跑路、群众少跑腿，政府职能悄然转变，“最多跑一次”成为现实，企业群众从“放管服”改革中体会到了实实在在的“获得感”，“放管服”改革的“小切口”助力滑县经济社会取得了“大成效”。

优化政务服务 实现便民利企

“要让企业群众办事像网购一样方便来办理政务服务事项，2019年以来，我们深入推进政务服务“一网、一门、一次”改革，围绕数字政府建设，全力推行政务服务事项全流程网上办理模式，精简申办材料、优化办事流程，让群众办事越来越方便，越来越简单。”滑县政务服务大厅工作人员告诉记者。

改变传统“打法”。滑县全面推行“三集中三到位”：进驻县政务服务大厅的审批事项向一个科室集中，科室向政务服务大厅窗口集中，进驻大厅的审批事项向政务服务网上集中，做到审批事项进驻到位、审批授权到位、监督到位，同时推行受理权、审核权、决定权分离。

推行“一网通办”。当前，滑县共梳理行政许可、公共服务、其他行政权力等审批服务事项1411项，并已全部进驻河南省政务服务网，“一网通办”实现率达到了100%，2020年元月份以来，全县累计网上申办业务量10万余件，网上办理率达到99.9%；网上办结率99.9%。

推行“一窗受理”。为让群众少跑腿，只进一扇门，该县实行“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出证”服务新模式，在十个直管县中率先实施“无差别全科受理”，在政务服务大厅设置综合受理窗口18个，将738项审批服务事项纳入综合窗口办理，实现“一窗受理，集成服务”，企业和群众办事从以前工商户的“找部门”转变为“找政府”。

推行“最多跑一次”。以企业和群众办事“少跑腿”为目标，全面清理规范各类证明，共取消证明事项283项，梳理必须到现场办理“最多跑一次”目录，精滑县简办事环节和材料，企业和群众到政府办事提供的材料减少了60%以上，100个高频事项实现了“最多跑一次”。

在一系列的简政放权的组合拳下，滑县政务服务效能大幅提升，不少前来办事的群众纷纷感叹：“办事效率更高了，真正体现了优质便捷高效。

多措并举，推动企业投资项目高效审批

“不用去窗口排队递交一堆资料，只要动动鼠标，到现场签名，就能办理好相关的行政审批手续，真是太给力了。”一位正在滑县政务服务大厅办理手续的企业负责人告诉记者，过去办理业务要排队办理，还要等结果，甚至补充各种材料，往往跑了几次，事情还没办完，现在只需网上递交相关材料，工作人员进行网上受理，接到通知后到现场简单办理手续，就能完成工作，真的是贴心的“保姆式”服务。

据了解，为进一步优化营商环境，提高企业投资审批效率，该县积极简化项目审批流程，压缩办理时限，让服务多跑腿，让投资者少跑路，加快该县投资项目的落地建设。

聚焦“内循环”，释放“便捷效应”。进一步压缩企业开办时间，全面梳理整合各种登记、备案类涉企证照事项，通过减少审批程序、完善办事流程、强化信息共享，采用“一表申请、一窗受理营业执照、一套材料、一网通办、一档管理”的“五个一”模式，将法定时限4.5个工作日的办理时限缩短为2.5个工作日，着力解决企业以往办理证照时“部门多次跑、材料重复交、办理时间长”等问题，企业获得感明显增强。在全县推广企业登记全程电子化，通过政策解读、公示公告、宣传手册、咨询热线等形式，全方位宣传全程电子化登记，引导企业和群众“零见面、无介质、无纸化”随时、随地办理电子营业执照。

简化审批流程，释放“提速效应”。进一步规范和优化行政审批服务流程，简化投资项目审批环节，压减审批时间办理。先后印发了《滑县工程建设项目审批制度改革实施方案》、《滑县全面推进建设工程领域联合审验实施方案》。从立项到竣工验收和公共设施接入服务，共分为立项用地规划许可阶段、工程建设许可阶段、施工许可阶段、竣工验收阶段，实现工程建设项目审批时限压减至100个工作日以内。

创新服务机制，释放“幸福效应”。推行投资项目全程代办服务。围绕重点项目建设，开展精细化代办服在哪里务。按照“企业自愿、指定代办、限期办结、督促落实”的要求，该县政务服务和大数据管理局明确一把手亲自负责，一名副职专抓，业务科督导，窗口审批科长对口代办，开展“一对一”精准代办审批服务。并在总结项目代办经验的基础上，坚持分类指导，针对不同类别项目所涉及的审批手续划分了食品、药品等14个类别，明确各个类别企业所需办理的所有手续和条件，企业能够结合自己需求，即刻对号入座，有效推动各项审批高效运作，努力为投资项目提供快捷服务。

改在民生的关键处，服务到群众的心坎上

位于滑县白道口镇政府大门一侧的乡镇便民服务中心，重新装修改造后的新服务大厅更加整洁明亮，亮丽宽敞的开放式办公环境让人眼前一亮。记者在现场见到，大厅内工作人员秩序井然地为前来办理业务的群众忙碌着。

“营业执照过去村里的老百姓办事还要搭车跑到县城，现在直接到乡里就能办，一些事不出村就能办好，真是太方便了。”当天，前来办事的一位群众感叹。

据了解，今年以来，滑县政务服务和大数据管理局进一步整合服务资源、创新服务方式、提升服务成效，加快推进政务服务工作向基层全面延伸，实现就近能办、多点可办、少跑快办，让基层群众能够真正享受到效能政府、阳光政府提供的优质服务。

该县自2018年底首批确定三个政务服务向基层延示范点以来，按照“试点先行，全面推进”原则，加快推进政务服务向基层延伸全覆盖。2019年对进驻乡便民服务中心、村便民服务站的政务服务事项进行梳理，确定第一批乡级事项81项，村级事项14项，全部导入政务服务网。年审2020年以来，制定了《乡镇(街道)、村(社区)便民服务中心(站)建设标准》,着力加强基层便民服务站点标准化建设，预计2020年4月底，个体全县23个乡镇（街道）和219个中心村（含30个社区）将全部建成乡镇便民服务中心和村级便民站，社保、民政、残联、计生等事关群众切身利益的事项实现就近办理。同时，在村和社区大力推行全程代办式服务，除个别复杂事项以外，其余均由村、社区工作人员代办，对一些特殊群众实行上门服务，最大程度方便群众。

筑牢服务根基 打造政务服务品牌

民之所望，施政所向。“我们将努力做精做优政务服务，不断推动政务服务智能化便民化，打造“政务服务，我们时刻在线”政务服务品牌，助力营商环境提档升级，不工商户断增强企业和群众办事的获得感和幸福感。”滑县政务服务和大数据管理局党组书记、局长孔聪利表示。

多项创新举措推动政务服务升级，最大限度方便群众。滑县政务服务和大数据管理局不断完善服务大厅标准化建设，推行规范化管理，强化政务服务公开。

推行服务行为标准化。加强工作人员教育培训，落实标准化服务规范，制定《政务服务大厅“六规范”实施意见》，从接待用语、着装修饰、物品摆放、办事流程、监督管理、评分考核等“六个方面”严格规范日常服务行为。全面落实预约办理、延时办理、全程代办、绿色通道、志愿服务、免费复印、邮寄到家等特色服务，严格落实窗口工作纪律“十个不准”，确保服务受年审理“零推诿”、服务事项“零积压”、服务方式“零距离”、服务程序“零违规”、服务质量“零差错”、服务结果“零投诉”。

推行大厅管理标准化。坚持用制度规范行为、落实责任、推动工作。强化首问负责、限时办结、服务承诺、责任追在哪里究，将工作细化到岗位，责任落实到人头。积极开展评先评优，选树典型。在政务服务大厅开展“四佳科长、五佳窗口、六佳职工”评选，在综合受理服务窗口中开展“服务之星”评选，将遵章守纪、事项办理、服务态度、办事效率、群众满意度等内容，实行量化制考核，对评选出的先进窗口和个人向单位寄发喜报，并在大厅“荣誉榜”进公示表彰。通过评先评优，选树办理典型，激励先进，引导后进，在服务窗口中营造争先创优、比学赶超的浓厚氛围，推动服务水平不断提升。

推行硬件设施标准化。结合政务服务大厅实际，在场地外观、便民设施、标牌标识、窗口设置、人员着装等方面落实统一要求，实施标准化现场管理，打造标准统一、服务高效、整洁美观的服务平台，进一步加深办事群众对政府转变职能、改进作风、执政为民、优质服务的认同。

按照“一门、一网、一次”要求，滑县进一步深化“放管服”改革，为市场主体添活力，为人民群众增便利，努力锻造一支新时代高质量政务服务队伍，让每一位群众在这里体验滑县“政务服务加速度”。