西安市工商局网络监管服务平台(陕西工商局官网)

张新表示，以前处理12315投诉，必须约好消费者及商家三方到场，然后协调，有了这个执法手机，在手机上看到投诉直接就可处理，执法手机可录音录像，处理后在移动终端就可完成受理投诉。这种专用手机整合了市场监管部门各项监管执法事项，具有“企业户口”管理、双随机检查、专项任务检查、案件办监管理、123服务平台15投诉举工商局报处理、户外广告管理等22个功能陕西模块，基网络本覆盖了日常监管全部范围，监管执法人员可随时随网络地受理相关业务，将有效提升执法监管效能，提高陕西执法快速反西安市应能力。

西安市市场监管局副巡视员官网孙益国在仪式上表示，移动执法系统的上线使用，开服务平台拓了一条“信息共享、联合官网协同”工商局市场监管之路，形成了具有西安特色的智慧市场监管应用。该系统将为西安市市场监管局进一步全面强化事中事后监管，增强市场监管针对性、有效性，实现精准西安市监管和智慧监管提供坚实的技术保障。