武汉市民登录该“政务工商局云”平台(http://wappww.武汉市cjzwy.gov.cn)，工商就可以像投诉武汉的商家一样，app投诉工商长沙、下载合肥及南昌其它三个城市的商家。
记者 李下载永刚 摄
该平台于今年10月建成并试运行。2017年10月1营业执照1日，在四武汉市城工商政务云平台试运行期间，长沙的李女士局办因消费问题投诉了合肥的商家;长沙工商本地受理后，通过政务云平台，向合肥工工商局商发出业务协同的请求;合肥工商接到协作申请，立即进行线下处理和调解；调解结束后，合肥工商通过政务云平台向长沙工商反馈调解结果。此投诉通过云平台的业务协作，在局办2天内就完成了消费者的投诉受理、异地审核、异地处理、结果反馈等环节，消费者对高效迅速的处理结果感到十分满意。
营业执照
记者 李永刚 摄
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