赵先生说“我7月份找百事公司的业务员退冷藏柜，对方告诉我不能正常退，因为这个冰柜报丢过。即使要退也得走半年到一年的手续，不然就让我直接卖了，再给我300块钱的货或者现金。这样根本不合理，因为我手里的押金票都在，让我卖冰箱算怎么回事，现在就僵在这了。”
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