甘肃省国家税务局验票(甘肃省国家税务局发票查询系统)

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已使用一代居民身份证的

用身份证购票后身份证丢了怎么办？

购票后、换票前（电子客票无需换票），有效身份证件丢失的，乘车人本人请到乘车站铁路公安制证口办理临时身份证明，并携带身份证明和订单号码，到车站售票窗口或铁路运输企业授权的铁路代售点，由售票员录入证件号码和订单号码并核实后办理。购买电子客票的旅客，凭临时身份证明进出站乘车。

乘车

持身份证在列车上验票

出现信息不符怎么办？

列车验票时，对使用居民身份证直接检票进站的乘车人，核验其居民身份证原件及车票等信息。经确认没有旅客铁路电子客票信息的，请先行补票。票、证、人不一致的，交公安、客运部门按有关规定处理。成年人持儿童票的，视为票、证、人不一致。

出站

出站时闸机无法识别身份证怎么办？

请持居民身份证原件到出站口内到补窗口办理检票出站。如果居民身份证无法自动识读的，请提供订单号码。