“湾区之窗”智慧办税厅正式启用。图为深圳市税务局、宝安区有关领导共同揭牌。
在智慧辅导区,纳税人缴费人可以通过同屏辅导加云端帮办,快速解决办税缴费疑难。
首创智慧微厅,全面推行“零窗口”,实现了“线上办、自助办、线下办”。图为税务人员为外籍人士提供税务咨询服务。
远程办中心(后台)在处理办税缴费在线业务,该业务来自于纳税人缴费人通过“远程办”平台发起的事项。
打造“民生之窗”,智慧税务更大力度惠民便民
“智慧微厅”“远程办中心”“智慧辅导区”“24小时自助服务区”……放眼智慧办税厅的各个功能区,满满的都是科技感,除少数税务辅导人员开展简单引导外,大厅在“零窗口”改革后,办税人缴费人基本实现“人机直接交互”。