国家电投集团东方能源热力分公司
缴费时间
即日起至2020年11月10日
缴费标准
按照石发改价格[2018] 864号文及石价[2015]47号文执行，居民22元/㎡，非居民31元/㎡（天燃气锅炉33.9元/㎡），多层扣减10%公摊（高层15%），如遇价格调整，按物价局新价格执行。可分户控制符合空置房认定标准的用户按规定缴纳20%热损费。
缴费方式
持缴费卡可采用多种电子商务结算方式交费
银行柜面：河北银行、兴业银行、中信银行、邮储银行
网银：河北银行、建设银行、中信银行、兴业银行、工商银行。
手机银行：河北银行、建设银行、中信银行、兴业银行、工商银行、邮储银行
支付宝：点击生活缴费→暖气费→国家电投集团东方新能源热力分公司→按提示完成交费操作
微信支付：打开APP点击右下角“我”→选择支付→生活缴费→供暖费→国家电投集团东方新能源热力分公司→按提示完成交费操作
微信公众号：关注微信公众号“国家电投集团东方能源热力分公司”后进入热费缴纳界面进行交费
公司网站：登录我公司网址http://www.zdtsjzgr.com（微信扫码、支付宝扫码支付）
空置房申报与恢复用热
即日起至2020年10月15日截止，逾期不再办理。
空置房申报：并联分户控制的用户可通过营业厅客服代表柜台、客服热线966006或微信平台进行业务办理，申报后由我公司统一采取关断措施。未提交过房产证、身份证原件及复印件的用户需携以上证件到营业厅办理，未在规定时间前申报的按全额交费。
恢复用热：上个采暖期未用热、本采暖期需恢复用热的用户可直接到我公司营业厅客服代表柜台办理，也可通过客服热线966006或微信平台进行业务办理。未提交过房产证、身份证原件及复印件的用户需携以上证件到营业厅办理。
银行缴费凭单
银行柜面窗口根据用户交费情况开具缴费凭单，用户需注意核实缴费姓名、金额、详细住址等信息是否准确，避免受到经济损失，为您带来不必要的麻烦。
发票开具
交费后如您需要发票，请持有效缴费依据到所属的营业厅开具或关注微信服务号直接开具电子发票，时间为11月、12月的13日-23日，请在此期间办理，逾期将不予开具。
营业厅网点
供热管理一部营业厅
管理范围：主要区域为红星街以西、自强路以北、西二环以东（局部泰华街以东）、北二环以南；局部区域包括北焦、北苑供热站
详细地址：柏林南路120号铂领商务楼底商
咨询电话：67598669
供热管理二部营业厅
管理范围：主要区域高新技术开发区用户，局部为金马站、青园供热站
详细地址：谈固东街与建明中路交口东行200米路南供热管理二部院内
咨询电话：85034141（高新区域）85055685（金马、青园区域）
供热管理三部营业厅
管理范围：主要区域为高新技术开发区居美颐园、天山花园、天山熙湖、太行嘉苑、留村、梧桐苑、珠峰三期、周通、金鑫庄园、珠江花园、华阳公寓、想象国际、水榭花都峰尚、郝家营新村、苹果城、弘达明尚、小岗上、博仕名筑、花样年华、荣御府、紫睿天和
详细地址：珠峰大街珠峰国际花园1#楼底商
咨询电话：82971620（高新区）
供热管理四部营业厅
管理范围：主要区域为石清路以东、古城西路以南、胜利大街以西（以东仅海光苑小区）、北二环以北，局部区域包括红星街以东、胜利大街以西、石太铁路以北
详细地址：中华北大街338号上林华苑底商
咨询电话：67598115、87750611
温馨提示
对未按时交费的热用户，将按照供指办[2016]37号文件规定收取相应违约金。往年欠费和上个采暖期因欠费被关断的用户，须先持缴费卡前往我公司收费网点结清旧欠后，方可办理后续交费和申报空置等业务。采暖期内如有供暖问题，请您拨24小时客服热线：966006，欢迎致电垂询。
当购买二手房屋时，请及时查询所购房屋的热费交纳情况，以免日后产生纠纷，影响正常用热。
石家庄华电供热集团有限公司
缴费标准
居民供热价格同上，非居民供热价格按石价〔2015〕47号文件：按面积收费的非居民采暖用热价格仍按〔2011〕67号文规定的“一个采暖期每建筑平方米31元”执行。
缴费时间
9月1日-11月10日
发票怎么开具
如您需采暖费发票报销，在缴清本采暖期热费后，持有效缴费信息（缴费成功的截图或银行凭条）到我公司指定片区所(长安管理处谈中街片区所；裕华管理处体育大街片区所；桥西管理处西里片区所；新华管理处北苑片区所）开具热费发票或登录“华电供热”微信公众号，提报电子发票需求，热费发票开具时间:每年11月、12月的13日-23日（期间周六、日正常办公），用户必须在此开票期办理开票业务，过期将不予再开具。
空置房申报和恢复用热
自9月1日至10月15日，用户可登录华电供热微信公众号“华电供热”（微信号：gh_3988ff41c529）线上申报或到我公司所属片区所填写申报表线下申报。
并联用户申报空置房或恢复用热后由我公司采取措施，上采暖季已在我公司办理空置房或恢复用热的用户，本采暖季如继续维持原状态，无需申报(以上申报流程仅适用于2020年3月15日以前持有热费卡用户，2020年3月15日以后发放热费卡用户需重新申报)。
串联用户申报空置房需每年按期申报，用户自行采取有效措施经我公司检查确认后按空置房核算的金额缴费，逾期将不再办理空置房申报，按全额缴费。
服务网点
1.长安管理处
谈中街片区所（一站式服务大厅）：地址：谈中街谈北路北行一百米路西，谈中街88号（华莱士南邻），电话：66161175
上东片区所：跃进路与煤机街交口南行100米路东上东城5号楼底商，电话：66161172
万达片区所：建华南大街130号B2-6-104、105，电话：66161162
大马片区所：金马路大马庄园1号商铺大马庄园北门，电话：66161163
育才片区所：育才街25号市八十一中学北侧50米底商，电话：66161155
名门片区所：名门华都6号楼105号商铺，电话：66161167
平安大街片区所：平安北大街136号平安商务底商，电话：66161171
大经街片区所：中山华府玫瑰园底商10-103，电话：66161170
胜北片区所：胜利北街178号花香维也纳底商，电话：66161165
沿东片区所：沿东街27号沿东小区22号楼东侧，电话：66161173
华清街片区所：和平东路书香华苑底商4-0104，电话：66161277
2.裕华管理处
体育大街片区所（一站式服务大厅）：裕翔街维多利亚海德园底商2-1，电话：66161193
众美片区所：方文路与裕宁街交口北行100米路东（凤凰城底商5-108），电话：66161185
东岗路片区所：东岗路大马庄园南门底商32号，电话：66161183
建南片区所：仓丰路50号新基业小区2号楼底商，电话：66161192
平南片区所：普园街香榭苑底商1-12，电话：66161195
青南片区所：青园街东岗路交口路南源筑福邸商铺0104号，电话：66161208
槐中路片区所：槐中路111号宾南花园底商201号，电话：66160082
平北片区所：元瑞街26号华基君程领寓3号商业0107，电话：66161201
3.桥西管理处
西里片区所（一站式服务大厅）：桥西区友林街21号翰林府邸底商，电话：66161225
东里片区所：新石中路170号钻石公寓底商，电话：66161226
新石片区所：中华南大街418号中华南大街与新石中路交口南行50米路西如家快捷酒店底商，电话：66161219
南长片区所：中华南大街210号启程大厦南侧底商，电话：66161223
时光片区所：槐安西路270号戒毒所宿舍三号楼东侧底商101（槐安路与时光街交叉口西南角），电话：66161221
振头片区所：桥西区新石南路与友谊大街交口西行50米兰亭小区底商，电话：66161220
4.新华管理处
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