残疾证
我经常和银行业打交道，所以知道他们最头疼，投入了最多精力，购买了无数系统的，是kyc（简单来说即对账户持有人的条件审查和备案,是国际上预防腐败和反洗钱的制度基础）部分。
这说白了，你说你是谁，我要验证你是不是你说的那个人。
kyc认证
背后的逻辑很简单，不做KYC一个人就可以轻易冒用别人身份开户，然后洗钱、诈骗、传销。
所以产生了，必须自己带着身份证件，去银行线下开户的局面，虽然现在eKYC的技术很好了，能通过手机实现很多功能，比如人脸扫描，屏幕发彩色光来看面部反光确定是不是照片或者录屏，还有要求眨眼张嘴的。
但是技术再好，规定依然很死，因为谁都不知道技术会不会犯错。
直白例子，前几天不是有新闻，两个孩子把老爹22万的死亡赔偿金花光了，就是用奶奶的信息绑定游戏并且人脸识别。
咱们不说国内，说泰国的银行，技术都很好，这玩意儿现在也不是高科技了，但是政策依然要求，线下来，人对人，脸对脸，亲眼看着你开户。
骂的人也很多，各种行业报告也都说政策需要调整，但是泰国央行不干，也不敢。
这其实就是这个新闻里面的困境，办理残疾证，需要相关医院做鉴定，不然我不知道你是不是真残疾。
以前街头表演流派，装盲人、装残疾的，咱们见得太多了。
这「办证」要求，看你怎么看，我觉得合理，也不合理。
合理的地方在于，残疾证能带来很多经济上的利益，如果不做KYC，我现在立马就想办一个，就像以前成都九眼桥流行的办假学生证好去景区的时候打折一样，所以要堵住羊毛党。
不合理的地方在于，指定的医院很少，但是不合理中又透着合理，君不见，同样是前几天的新闻，全村脑中风，就是基层村医做的套保，那指定医院的口子到底放到多大？
一抓就死，给残疾人添麻烦了；一放就乱，也是侵犯了真残疾人的权利。
如果咱们可以不考虑成本，可以设想完美社会。
残联上门评级嘛，害怕基层作假，那就来个银行常用的四眼原则，随机抽调两个工作人员一起上门。
或者，让全城各家医院，都有专门的评级科室，都能出个盖公章的证明，然后和残联系统联网。
可惜，现实生活里面，成本逃不过。
最后大家也看到这新闻里面的解决方案了，让朋友开车送到医院就行，医院本身的救护车是家属觉得太贵了所以不选择，出租车是觉得自己搬不动。
这有多刁难这位残疾人呢？
换个思路，让相关医院提供有偿上门服务，会不会同样上新闻被打骂一顿，说赚残疾人的钱呢？
现在还有没有办证难的问题？依然有，但是大趋势向好，尤其是大城市里面，政务系统越来越智能，办个事儿几个地方反复跑的情况依然存在，但是取决于要办事儿的大小，而不是单纯的就是想让大家不舒服。
都说要精细化服务，要构建无障碍社会，但是成本真的逃不过。
成本计算
所以回到这个新闻，如果说是要求植物人丈夫亲自去办残疾人证，我觉得那就该骂，但这新闻里面是只要有指定医院出具的证明就可以办证，我觉得这不好骂；
如果说是说家属要驱车几小时到其他城市才能找到指定医院，我觉得那就该骂，但是这新闻里面是说有两个指定医院，都在市区，我觉得这不好骂；
如果说家属觉得残联的规定不够灵活，没有特事特办，我觉得也可以骂，但是自由裁量权的尺度到底放多宽，是不是残联上门看一眼就能办证了，我觉得这也不好骂。
最后说个我在泰国银行听到的最极端的案例。
一个老哥，脸被车祸毁容了，要去办银行卡，各种KYC面部识别过不了，银行也犯愁，看着他提供的证件和医院出具的证明，我还是不知道你是不是你宣称的那个人啊。
所以需要到公安系统给他出个指纹认证，但是公安系统也觉得难，指纹给你认证了，你换个脸坏的人是不是可以绕过呢，于是是公安系统的人做完指纹认证以后，把这个老哥塞进警车，开到银行，盯着他把卡办了。
我当时听完觉得，很人性啊，泰国警察特事特办的尺度拿捏的很好啊。
对方冷笑一下，花钱了，当然可以……
评论区有个老哥留个言：照着说法，办理死亡证明还得背上尸首。
这种简化类比我觉得很有意思，也值得多说几句。
死亡证明医院直接就可以出，注销户口公安部门不会直接去看尸体，火化时候殡葬部门也不会直接去看尸体，涉及死者生前名下存款提取银行也不会直接去看尸体，所以不需要背尸体，都是看证就行。
只是说死亡是更普遍的事情，所以流程走通的很顺畅，医院都可以出具死亡证明，不会让人产生太过于麻烦的感觉。
这新闻里面也提到了，后续所有的步骤包括办理残疾证，都可以家人代办，新闻标题写的是「办残疾证要求植物人本人来」，其实不是精准描述，精准描述是「出证明」的时候需要本人亲自被鉴定。
这就是残联遇到的问题，他们需要看证，但是自己是指定医院出具证明，因为残联不是医疗机构。
唯一能改进的，就是上门鉴定，还是那句话，上门鉴定残联自己没能力做，那还是委托制定机构做，这是一个系统工程，比如划定等级，什么样的需要上门鉴定，植物人可以，那腿脚残疾的呢，也应该可以；还有就是费用问题，鉴定机构是向被鉴定人收钱，还是向残联收钱；最后还有设备问题，可移动便携鉴定设备是不是要购置……
想说的，其实不是一个非黑即白的问题，骂就完事儿了，背后牵涉的东西还很多。
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