苏区振兴，金融护航。
梅州召开“金融生态示范区”建设座谈会。 受访者供图
梅州积极推进金融生态示范区建设，将金融活水源源不断滴灌进梅州大地。 受访者供图
梅州积极开展金融知识宣传活动。 受访者供图
《实施方案》提出，要进一步提高普惠金融水平，除了健全适老金融服务体系，还要深入拓展移动支付在城乡重点领域和便民场景的应用，不断满足农村群众日益增长的支付服务需求。
人民银行梅州市中心支行持续深化移动支付建设，累计建设移动支付示范商圈（街区）10个、移动支付示范镇7个、精品示范镇3个，示范点475个，今年以来辖区发生助农取款交易163.46万笔，金额达3.48亿元。
连月来，梅县区的乡村喇叭播放了特别的内容：地道客家话方言为村民讲解防范电信网络诈骗、反洗钱、防范非法集资和征信保护知识。
这是梅州客商银行依托村委大喇叭，让群众听得明白、记得住金融知识。同时该行充分发挥乡村金融服务站“小喇叭”功能，组织服务站站长走村入户，向农村群众发放宣传资料。
目前，该活动覆盖梅县区377个行政村（社区），惠及群众25万，全方位精准地投放到千家万户，让金融知识“声入人心”。
梅州持续强化金融知识普及教育，多形式、全方位、精准性宣传各项金融便民、利民、惠民政策措施，普及金融业务网上办理、防范金融诈骗和非法金融广告识别方法等知识。
与此同时，梅州紧紧把握建设金融生态示范区契机，积极实践、大胆探索，搭建起金融纠纷多元化解机制，让金融消费权益保护更有温度。
“搭建金融纠纷多元化解机制后，我们对法院一些移送的金融消费纠纷案件进行专业调解，提高纠纷化解的效率，减少当事人和法院的人力物力成本。”人民银行梅州市中心支行相关负责人表示。
据介绍，人民银行梅州市中心支行与梅州市中级人民法院、梅州市金融工作局、梅州银保监分局加强联动，完善“投诉 调解 裁决”一站式纠纷解决服务，打造多元化解新格局，让群众切切实实感受到为民服务“金融温度”。
■一线实践
“金融村官”下乡记
今年，梅州农商行工作人员邓文光多了一个身份——驻梅县区西南村的“金融村官”。
“西南村作为全国金柚‘一村一品示范村’，村里从事金柚种植的柚农共440户，种植面积2270亩。”说起驻村情况，邓文光如数家珍。
自派驻以来，邓文光奔走在山村田野，为的是给村民提供“面对面、零距离”的金融服务。在实地走访中，邓文光了解到黄先生是当地一家水果经营部的老板，计划新增金柚加工生产线，但面临流动资金不足的困境。
邓文光本想向其推荐“柚商贷”产品，但经过测算后发现“柚商贷”额度不能完全覆盖其资金缺口，随即向上反映。梅州农商行在综合考虑下，与广东省农担公司签订合作协议，为其发放贷款期限为1年的首笔“农担贷”，贷款金额95万元，帮助黄先生新增生产线顺利投产。
“就用了5天，贷款就到了，这就是为民办实事的‘速度’，下次有事还找小邓！”黄先生兴奋地说。
这是梅州金融系统积极畅通村级金融服务“最后一公里”的一个缩影。
今年6月，《广东省乡村振兴驻镇帮镇扶村工作方案》出台，提出组织银行金融专业技术人员驻镇帮镇扶村。在人民银行梅州市中心支行的积极推动下，今年以来，梅州农商行系统积极开展“金融村官”进农村行动。与此同时，农业银行梅州分行也派出“金融助理”，通过制定实施意见，建立“省-市-县”三级督导机制及激励约束机制，积极开展“千人驻镇助力乡村振兴行动”。
原标题：
金融生态建设的“梅州经验”
以服务经济高质量发展为目标，以信用建设为纽带，推动苏区振兴
【来源】南方日报·梅州观察
【通讯员】张舒宁 覃良贤 钟萃 蓝大平
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