河南省邮政储蓄银行开户行(中国邮政储蓄银行股份有限公司河南省分行)

　　担当作为 坚决扛起大行责任

　　千方百计 确保金融服务不断档

　　为保障群众基础金融服务需求，邮储银行河南省分行充分发挥线上服务优势，充分利用“省分行微信公众号”“邮储银行云工作室”“白领贷 电子名片”“小额贷款二维码营销”等线上申请平台，畅通业务受理渠道；将移动展业设备配备向受灾严重区域倾斜，为受灾客户提供一站式的个人贷款金融服务；积极引导客户通过手机银行、微信银行等电子银行渠道办理业务，金融服务不中断、不断档。

　　快速响应 全力保障资金划拨

　　为保障各类救灾资金的安全高效拨付，邮储银行河南省分行对保供应、保畅通各类企业实施费率减免政策，实施账户开立、跨行转账、企业网银、短信通免费政策，做到第一时间响应、第一时间上门、第一时间处理，全力保障财政社保资金划拨、慈善捐款和其他防汛资金划转服务；安排专人坚守岗位，确保防汛救灾资金迅速到达抗灾最前线；各分支机构克服多种困难，为预算单位及时办理取现、转账支付等业务。7月20日以来，该行累计划转国库资金、养老金、财政补贴等大额资金14.97亿元。

　　林州市地处山区，交通不便，也是此次洪涝重灾区。为解决市慈善总会难以现场接收捐款难题，邮储银行河南省安阳林州市支行公司部工作人员冒雨前往市慈善总会现场服务，加班加点快速搭建线上扫码捐款平台，协助做好防汛救灾和金融服务保障工作。邮储银行河南省平顶山市鲁山县支行了解到本月机关事业养老资金未代发，冒雨上门，全程协助社保资金转出及代发，最终成功实现2800万元机关事业养老资金代发到位。暴雨面前，邮储银行敬业的态度、专业的水平、温暖的服务，赢得了客户的赞誉。

　　精准对接 为灾后重建按下“加速键”

　　针对小微企业客户，邮储银行河南省分行开辟全流程绿色通道，全力优先保障防汛救灾物资生产，副食品、医疗用品供应，电力工程、水利管道恢复重建等服务居民生活供应链和恢复重建产业链的小微企业资金需求，7月20日以来，全行投放小微法人贷款近百笔，金额近2亿元，有效缓解了生活供给和恢复重建的燃眉之急。

　　针对城市基础设施和重点企业，邮储银行河南省分行已向总行申请专项应急贷款额度，重点围绕交通运输、电力供应、医疗卫生和基础设施修复等重点领域，全力做好应急金融服务。对应急贷款需求，邮储银行河南省分行实施优惠利率，切实减轻企业融资压力；实施全流程绿色通道，简化前期调查、审查审批和贷款发放审核流程，原则上两个工作日内完成贷款支用。截至目前，邮储银行河南省分行已对重点企业新增应急贷款额度12亿元，首批将发放2.5亿元。